Apple і Facebook قد تكونا شركتين من أكبر شركات التكنولوجيا ، لكنهما تبدوان مختلفتين تمامًا للوهلة الأولى. العام الماضي Apple تلقت معظم إيراداتها البالغة 274,5 مليار دولار من المبيعات اي فون, باد, ماك і AirPods. في أثناء Facebook تبيع عددًا قليلاً من الأجهزة ، وبدلاً من ذلك تحقق ما يقرب من 85,9 مليار دولار أمريكي من خلال الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت.
ولكن هناك مجال مشترك واحد حيث عبروا السيوف: خصوصية المستهلكين الذين يستخدمون منتجاتهم. وقد أصبحت سبب عدد من التصريحات المريرة بين المديرين التنفيذيين للشركتين.
ما حدث بين Apple و Facebook?
الاثنين Apple أصدرت تحديثًا لأجهزة iPhone و iPad الخاصة بها والتي أثرت بشدة على مجال الإعلانات. تتطلب أنظمة التشغيل الجديدة من مطوري التطبيقات طلب إذن صريح لتتبع سلوك المستخدم. هذا يؤثر بشدة على العمل Facebook، والتي تم بناؤها خلال العقد الماضي على تقنيات مصممة للقيام بذلك بالضبط - تتبع المستخدمين ، سواء كانوا يعرفون ذلك أم لا.
بدأ كل شيء كخلاف سياسي ، لكنه أصبح أحد أكبر الخلافات في الوادي. المدير التنفيذي Apple قال تيم كوك إن الخصوصية يجب أن تكون حقًا من حقوق الإنسان والمدير التنفيذي Facebook قال مارك زوكربيرج أن الحلول الجديدة Apple سوف يضر الشركات الصغيرة في جميع أنحاء البلاد.
مثير للاهتمام أيضًا:
قالت المدونة: "كل عمل يبدأ بفكرة ، والقدرة على مشاركة هذه الفكرة مع الإعلانات المخصصة أمر أساسي للشركات الصغيرة" Facebook ممثلي الشركة في فبراير. "سيكون الحد من استخدام الإعلانات المخصصة عامل تأثير كبير على الأعمال."
ونفى كوك هذه المخاوف في مقابلة مع صحيفة نيويورك تايمز في وقت سابق من هذا الشهر. قال كوك: "نحن نعلم أن هذه الأشياء ليست حججاً آمنة". "أعتقد أنه يمكنك القيام بالإعلانات الرقمية وكسب المال دون تتبع الأشخاص عندما لا يعرفون أنه يتم تعقبهم."
الإجراءات النشطة
مره واحده Facebook وضع إعلان على صفحة كاملة في العديد من المطبوعات الأمريكية الرائدة. في ذلك ، قالت الشركة أن ميزة الخصوصية Apple سيؤثر سلبًا على قدرة الشركات الصغيرة على الإعلان. أيضًا Facebook وعدت "بالمقاومة Apple".
واصلت الشركتان قتالهما يوم الاثنين. Apple نشرت مقطع فيديو على قناتها الرسمية YouTube، قائلاً إن "بعض التطبيقات تستخدم بيانات شخصية أكثر مما تحتاج إليه".
وصلت الحرب بين الشركات إلى ذروة جديدة في تاريخ عمالقة التكنولوجيا. خلال سنوات عديدة Apple سعى للترويج لنفسه كمدافع عن المستهلك وكذلك كمدافع عن الخصوصية في عالم اليوم. تنقل الشركة بانتظام كيف تبني آليات الأمان وإخفاء الهوية في منتجاتها. أحدث أجهزة التتبع لديها بطاقة الهواء، التي تم الإعلان عنها الأسبوع الماضي ، تعتمد على الاتصالات المشفرة المصممة حتى Apple لم يتمكن من استخدام منتجاته لتحديد المستخدمين وأجهزتهم.
مثير للاهتمام أيضًا:
تاريخ السؤال
يقترب Apple في تناقض صارخ مع شركة مارك زوكربيرج ، التي أدى نهجها المتساهل نسبيًا في التعامل مع بيانات المستهلك إلى تحقيقات حكومية وفرض غرامات على فضائح الخصوصية الضخمة.
Apple і Facebook ليس فقط الجدال حول الفلسفة. مثال، Apple انتقد علنا Facebook في عروضه التقديمية في 2018. وذلك عندما أظهروا ميزة Screen Time الجديدة ، والتي توضح عدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص تطبيقات مختلفة. أظهرت العروض أن التطبيق Facebook الأكثر استخدامًا. Apple أعلن أيضًا عن ميزات جديدة لمتصفح Safari ، قائلاً إنه سيعطل القدرة على تتبع المستخدمين باستخدام ملفات تعريف الارتباط من Facebook وغيرها من عمالقة التكنولوجيا. حدث كل هذا بعد فترة وجيزة من فضيحة الخصوصية Facebook مع Cambridge Analytica اندلعت في المجال العام.
خلف الكواليس ، يبدو أن كوك فشل في بناء الشراكة التي أقامها زوكربيرج والمؤسس المشارك Apple كان لديهم ستيف جوبز منذ أكثر من عشر سنوات. في ذلك الوقت ، كان معروفًا أن التكنوقراط كانا يتسكعان معًا وكانا صديقين مقربين.
قال كاتب السيرة الذاتية والتر إيزاكسون في عام 2012: "سألت جوبز ذات مرة عمن يُعجب به في الوادي". "كان مارك أول من اتصل به".
وفي الوقت نفسه ، فإن علاقة كوك برئيسه في العمل أكثر توتراً Facebook. خلال اجتماع في عام 2019 ، طلب زوكربيرج من كوك المشورة بشأن كيفية التعامل مع فضيحة Cambridge Analytica. خلال الفضيحة ، تم تسريب البيانات الشخصية لأكثر من 50 مليون مستخدم Facebook. في وقت لاحق أصبح معروفًا أن الشركة لها صلة بالحملة الرئاسية لدونالد ترامب.
أجاب أن طهي معكر الوجه Facebook يجب أن تحذف أي معلومات تجمعها عن أشخاص خارج علاقاتها الأساسية "، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز. "من خلال الدعوة إلى وضع حد لجمع هذه المعلومات ، أوضح كوك لزوكربيرج فشل عمله. لقد تجاهل النصيحة ".
اقرأ أيضا: