Apple اعترف بأن شاشة iPhone X قد لا تعمل بشكل صحيح

قررت شركة "آبل" التوبة إلى العملاء واعترفت بذلك رسميًا إفون X لديه مشكلة خطيرة في الجهاز. وفقًا لرسالتها: "قد يواجه مالكو iPhone X مشاكل في استخدام الشاشة ناتجة عن مكون مكسور في وحدة العرض."

مشكلة جهاز iPhone X.

وهذا بدوره يؤدي إلى النتائج التالية: "العرض أو جزء منه لا يستجيب للمس أو يبدأ في عيش حياته". بالمناسبة ، هذه المشكلة منتشرة ويمكن أن يواجهها كل مالك للجهاز تقريبًا.

اقرأ أيضا: كان متوقعا Apple لقد اجتاز AirPods 2 شهادة Bluetooth SIG

هناك جانب إيجابي جزئي لهذه القصة. يمكن لكل مستخدم واجه هذه المشكلة الاتصال بـ "المتجر Apple أو لمقدم خدمة معتمد Apple، حيث سيتم استبدال وحدة العرض مجانًا. في هذه الحالة ، إذا دفع مالك الجهاز مقابل استبدال الوحدة في وقت سابق ، فله الحق الكامل في إعادة الأموال التي تم إنفاقها ".

في نفس الوقت Apple يحذر من أنه "إذا كان جهاز iPhone X الخاص بك به تلف يمنع الجهاز من الإصلاح ، مثل شاشة متصدعة ، فيجب إصلاحه على نفقتك الخاصة".

اقرأ أيضا: Apple فقدت مكانة شركة تريليون دولار

هذا هو الصيد الرئيسي. يمكن لمركز الخدمة اعتبار أي ضرر طفيف "عاملاً معطلاً" ، على سبيل المثال ، تقطيع الحالة ، والذي سيتعين عليك دفع مبلغ كبير من أجل القضاء عليه.

مصدر: فوربس