.){kind=link}
شركة Apple، أخيرًا أدركت المشكلات المتعلقة بلوحات المفاتيح الجديدة وأطلقت برنامج خدمة. سيسمح لك بإصلاح أو استبدال لوحة مفاتيح MacBook و MacBook Pro بآلية "الفراشة" مجانًا.
ما هو معروف
نشأت المشكلة في عام 2015 مع إصدار أول MacBook Pro بلوحة مفاتيح جديدة. اشتكى المستخدمون من "التصاق" الأزرار ، فضلاً عن فشل لوحات المفاتيح أو عدم الاستجابة للضغط.
بعد ظهور الجيل الثاني من لوحات مفاتيح الفراشة ، تغير الوضع للأفضل ، لكن ليس كثيرًا. لم تحل ضربة مفتاح قصيرة جميع المشكلات. ذكرت الشركة سابقًا أن مشكلة التصاق مفاتيح MacBook و Macbook Pro نادرة. ومع ذلك ، رفع المستخدمون دعوى جماعية ضد Apple. ربما كان هذا هو سبب إطلاق برنامج الخدمة.
اقرأ أيضا: سيارة ذاتية القيادة من Apple يستبدل عجلات القيادة بعصا التحكم
من الملاحظ أنه يشمل النماذج التالية:
- MacBook (شبكية العين ، 12 بوصة ، في وقت مبكر 2015)
- MacBook (شبكية العين ، 12 بوصة ، في وقت مبكر 2016)
- MacBook (Retina ، 12 بوصة ، 2017)
- MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، منفذا Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، منفذا Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
- MacBook Pro مقاس 15 بوصة ، 2016)
- MacBook Pro مقاس 15 بوصة ، 2017)
إذا واجه المستخدم إلتصاقًا بالمفاتيح أو توقف ببساطة عن العمل في النماذج المذكورة أعلاه ، فيمكنه التقدم بطلب للحصول على إصلاح مجاني في مركز الخدمة. يمكنك أيضًا الاتصال بشريك معتمد.
أين يعمل البرنامج
في جميع أنحاء العالم. أي أنها ستنجح ، بما في ذلك في أوكرانيا. في الوقت نفسه ، تم التأكيد على أن البرنامج يغطي 4 سنوات من لحظة شراء الكمبيوتر المحمول. على ما يبدو ، خلال هذا الوقت ، تخطط الشركة لحل المشكلة من الجذر.
مصدر: Apple