تحدثنا مؤخراأن أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمول Apple تحول MacBook إلى الشركة المصنعة وكتب على الإنترنت أن شاشات أجهزتها باهظة الثمن تحصل بشكل عشوائي على تشققات على الشاشات دون التأثير المباشر لأصحابها على الجهاز نفسه.
لقد أصبح معروفًا للتو أن القضية قد اكتسبت زخمًا جديدًا. تم رفع دعوى جماعية ضد الشركة في ولاية كاليفورنيا Apple. تم تقديم مطالبات من قبل مالكي أجهزة كمبيوتر MacBook المحمولة مع معالج M1 ، لأن الشقوق تظهر على شاشات الكمبيوتر حتى مع الاستخدام المنتظم. أثرت المشكلة على طرازي MacBook Air و MacBook Pro. فى الاعاده Apple يصر على أن الشقوق ظهرت نتيجة تأثير ميكانيكي.
على الرغم من تأكيدات الشركة المصنعة ، يستمر مالكو الكمبيوتر في الادعاء بوجود المشكلة. تعرض البعض لكسر في الشاشات بعد فتح غطاء الكمبيوتر المحمول أو إغلاقه ، ويقول آخرون إنهم في يوم من الأيام بدأوا للتو في استخدام الكمبيوتر ورأوا صدعًا. في بعض الحالات Apple أخذت الأجهزة للإصلاح أو الاستبدال على نفقتها الخاصة ، ولكن في معظم الحالات تقع التكاليف على أصحاب المنتجات.
Apple ينفي انتشار المشكلة ، ويعزو ظهور التشققات إلى جزيئات صغيرة من الحطام بين الشاشة ولوحة المفاتيح - حتى في الحالات التي يتعارض فيها بشكل مباشر مع الحقائق التي قدمها المستهلكون.
تعهدت الشركة القانونية Migliaccio & Rathod بالتحقيق في المشكلة. وفقا لها ، ظهرت التشققات بعد فتح الكمبيوتر المحمول ، بينما لم يبذل أصحابها جهودًا مفرطة. في بعض الحالات ، كان يكفي محاولة ضبط زاوية العرض. بطريقة أو بأخرى ، المحامون على يقين ، لا يمكن للمستهلك المعقول أن يفترض أن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تؤدي إلى تلف الجهاز.
من المفترض أنه تم استخدام مواد غير قوية بما فيه الكفاية عند إنشاء الشاشة ، وغير قادرة على تحمل مستويات الضغط العادية أثناء تشغيل الأجزاء الميكانيكية. تبلغ تكلفة الإصلاح 600 دولار ، لكن لا أحد يضمن عدم حدوث المشكلة مرة أخرى بعد الإصلاح.
وحث المحاميان ميلياتشيو وراثود جميع الضحايا على الاتصال بهم لتحضير عمل جماعي. ومع ذلك ، اتضح أن شركة قانونية أخرى - Bursor & Fisher - قدمت بالفعل مثل هذا البيان إلى المحكمة. نحن نتابع تطور الأحداث!
اقرأ أيضا: