كان Google Duplex ، وهو نظام ذكاء اصطناعي للمكالمات الهاتفية ، متاحًا فقط في بلدين لفترة من الوقت. ولكن الآن امتد إلى عدة دول أخرى.
تم تقديم هذا المساعد الافتراضي في مؤتمر مطوري I / O السنوي في مايو 2018. تم تصميم Google Duplex لمساعدة المستخدم على حجز طاولة في مطعم ، أو معرفة ساعات العمل لمؤسسة معينة. قوبل هذا التطور باهتمام كبير ، لكنه أثار أيضًا العديد من الأسئلة الأخلاقية حول الآلات التي تنتحل شخصية الناس. بعد كل شيء ، في البداية ، أثناء المكالمات إلى المؤسسات ، لم يوضح النظام لموظفيها أنهم كانوا يتحدثون إلى الذكاء الاصطناعي. بعد ذلك بقليل ، تم تحسين هذه النقطة ، والآن يتم تقديم Google Duplex في بداية المحادثة.
لذلك ، عملت Duplex فقط في الولايات المتحدة ونيوزيلندا. ولكن أصبح معروفًا الآن أن المساعد الافتراضي سيعمل أيضًا في أستراليا وكندا وبريطانيا العظمى. حتى أن أرقام الهواتف التي ستتصل منها Duplex في هذه البلدان ظهرت على صفحة الدعم الخاصة بهذه الخدمة.
ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، سيساعد المساعد مطوريه ، وليس المستخدمين. وأوضحت جوجل أن المساعد الافتراضي سيتصل بالمنشآت المختلفة لتوضيح ساعات عملها من أجل إجراء التعديلات المناسبة على تطبيقات الخرائط والبحث. وعندما تظهر نسخة المستخدم من Duplex في هذه البلدان لا تزال غير معروفة.
اقرأ أيضًا: