اليوم ، أعلنت Kyivstar أنها ستساعد المشتركين في التواصل حتى بدون زيادة حساباتهم. يساعد مشغل الاتصالات المشتركين في البقاء على اتصال ، حتى إذا نفد المال منهم ولا يمكنهم زيادة رصيد حساباتهم.
لمشتركي الاشتراك:
ستكون المكالمات في شبكة المشغل متاحة لجميع مشتركي الاشتراك حتى بدون حزمة مدفوعة من الخدمات وفقًا لتعريفتهم. تقوم Kyivstar أيضًا بإلغاء العمولات ضمن خدمة Extra Money ، والتي بفضلها يمكنك طلب أموال إضافية إلى حسابك وإعادتها لاحقًا.
للحصول على UAH 175 إضافي ، ما عليك سوى إدخال الرمز * 117 #. أو يمكنك تعبئة حسابك بمبلغ محدد: 15 و 20 و 75 و 125 هريفنيا ، بدون عمولة أيضًا. لهذا ، يوجد رقم قصير * 117 * X # ، حيث X هو أحد مبالغ التعبئة الممكنة. يمكن استخدام هذه الطرق للدفع مقابل المكالمات إلى الشبكات الأخرى وإرسال الرسائل القصيرة واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول والبقاء على اتصال أثناء التجوال.
لمشتركي العقود والشركات:
يضاعف المشغل حدود الائتمان في تعريفاته لمدة تصل إلى شهرين. يمكن للمشتركين الذين ليس لديهم خدمة الحد الائتماني المتصلة طلب الائتمان الأصغر. بالنسبة لمستخدمي الخدمات الثابتة (الإنترنت والمهاتفة ونقل البيانات) ، تمدد Kyivstar فترة سداد الفواتير بمقدار 2 يومًا.
لعملاء الإنترنت المنزلي:
ستوفر Kyivstar خدمة الإنترنت المنزلي مجانًا لجميع العملاء الذين لم يدفعوا مقابلها ولم يعملوا من قبل.
أود أن ألفت انتباهكم إلى حقيقة أن شبكة Kyivstar تعمل بثبات ، وتوفر الاتصالات المتنقلة والإنترنت الثابت. ومع ذلك ، في بعض المستوطنات التي تجري فيها عمليات القوات المتحدة ، يمكن ملاحظة الصعوبات بسبب انقطاع التيار الكهربائي. يوصى أيضًا بإجراء مكالمات عند الضرورة فقط لتقليل الحمل على الشبكة.
تعمل جميع قنوات المعلومات الخاصة بالمشغل للمشتركين: تطبيق الخدمة الذاتية My Kyivstar ومركز اتصال دعم المشتركين على الرقم 466 والمستشارين في مجتمعات Kyivstar الرسمية في الشبكات الاجتماعية Facebook و Instagram.
سيُخطِر المُشغل بشكل منفصل حول عودة شروط توفير الخدمة السابقة. يتم تقديم خدمة "الأموال الإضافية" بدون عمولة لجميع المبالغ التي تصل إلى 175 هريفنا أوكرانية بما في ذلك.
اقرأ أيضا:
- معرّف الهاتف المحمول في أوكرانيا يختفي تدريجياً: تغلق شركة تشغيل الهاتف المحمول Kyivstar الخدمة
- تاريخ أنظمة Ajax - من أوكرانيا بكل حب. والسلامة!