مایکروسافت انتهك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) ، وهو قانون فيدرالي أمريكي مصمم لحماية خصوصية الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عبر الإنترنت. تم تصنيف اللاعبين الصغار دون موافقة والديهم ، وتم تخزين البيانات لسنوات ، حتى بالنسبة للحسابات غير المكتملة.
توصلت Microsoft ولجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إلى تسوية بشأن انتهاكات قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) على المنصة اكس بوكس، لأن الشركة التي يوجد مقرها في ريدموند قامت بجمع وتخزين بيانات الأطفال لسنوات على الرغم من الحماية الفيدرالية الممنوحة لمستخدمي الإنترنت دون السن القانونية. الغرامة المفروضة على مايكروسوفت صغيرة (20 مليون دولار فقط) ، لكن الوكالة الأمريكية قالت إن التسوية يمكن أن تكون "نقطة تحول" في الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
قالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن Xbox Live عبارة عن شبكة ألعاب على الإنترنت يستخدمها ملايين اللاعبين ، وكثير منهم تقل أعمارهم عن 13 عامًا. حققت الوكالة الفيدرالية في تصرفات Microsoft ووجدت ثلاث طرق مختلفة انتهكت بها الشركة COPPA: قامت Microsoft بجمع المعلومات الشخصية للاعبين دون السن القانونية قبل إخطار والديهم والحصول على موافقة الوالدين ؛ لم يبلغ أولياء الأمور عن المعلومات التي تم جمعها ، وسبب جمعها ، وأنه يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة ؛ الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للأطفال "لفترة أطول مما هو ضروري بشكل معقول".
حتى عام 2019 ، طُلب من القاصرين الذين سجلوا في خدمة ألعاب Xbox عبر الإنترنت تأكيد (من خلال صندوق معبأ مسبقًا) موافقتهم على نقل البيانات إلى معلنين من جهات خارجية. وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، تم جمع المعلومات الشخصية للأطفال (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك) قبل أن يكمل الآباء عملية إنشاء الحساب ويتم الاحتفاظ بها حتى إذا اختار الوالدان في النهاية عدم الاشتراك في عملية التسجيل.
ستجبر التسوية مع FTC Microsoft على إخطار الوالدين والحصول على الموافقة للحسابات التي تم إنشاؤها قبل مايو 2021. سيتعين على الشركة أيضًا إنشاء أنظمة جديدة مصممة لحذف المعلومات الشخصية للأطفال التي تم جمعها دون موافقة الوالدين ، مما يضمن حذف هذه المعلومات عندما لا تكون هناك حاجة إليها للخدمات المرتبطة بـ Xbox عبر الإنترنت.
وفقًا لـ FTC ، تضمن التسوية المقترحة مع Microsoft أن يكون لدى الآباء طريقة سهلة لحماية خصوصية Xbox لأطفالهم مع الحد من المعلومات التي يمكن لـ Microsoft جمعها وتخزينها عن اللاعبين الصغار. وفقًا لصمويل ليفين من مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية ، فإن الاتفاقية تهدف إلى توضيح أن الصور الرمزية للأطفال والقياسات الحيوية والمعلومات الطبية "ليست مستبعدة من حماية قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت".
أقرت مايكروسوفت بالتسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية ، قائلة إن الشركة "فشلت في تلبية توقعات المستهلكين" وهي الآن ملتزمة بالامتثال للطلب ومواصلة تحسين إجراءاتها الأمنية. ومع ذلك ، يدعي ريدموند أن الاحتفاظ بالبيانات غير المرغوب فيها أثناء إنشاء حسابات الأطفال كان فقط نتيجة "خلل تقني" غير محدد وليس نية خبيثة من قبل الشركة.
اقرأ أيضا:
 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}