Bəzi həkimlər tibbi biliklərlə dolu ruhsuz robotlara bənzəyərək xəstələri necə müalicə edəcəyini bilmirlər. Bəs süni intellekt adətən həkimə verilən suallara cavab versəydi və bunu yaxşı bacarsaydı? Bu sual Kaliforniya Universiteti tərəfindən aparılan son araşdırmaya təkan verdi. Tədqiqat həkimlərin empatik suallara cavab vermə qabiliyyətini və süni intellektin onlara cavab vermək qabiliyyətini yoxlayıb. ChatGPT isə 195 tibbi suala daha yaxşı cavab verdi.
Tədqiqatçılar AskDocs adlı ictimai subredditdə yerləşdirilən sualları götürdülər. Məsələn, bir nəfər diş çubuğunu udmağın nə qədər təhlükəli olduğunu soruşdu. Digəri başını metal çubuqla vursa, beyin silkələnməsi olub-olmadığını soruşdu. Sualları vəsiqələri moderator tərəfindən yoxlanılan tibb işçisi cavablandırıb. Tədqiqatçılar cavab almaq üçün ChatGPT vasitəsilə də suallar verdilər.
Bir qrup həkimdən hansı cavabın daha yaxşı olduğunu soruşdular, chatbot və ya həkim, lakin qrup kimin cavablarının kimin olduğunu bilmədi. Hər bir işə üç fərqli hakim tərəfindən baxıldı və orta hesabla bal toplandı, nəticədə 585 bal toplandı. İşlərin 79%-də hakimlər həkimlərin cavablarından daha yaxşı məlumatı ehtiva edən və daha vurğulayıcı olan chatbotların cavablarına üstünlük veriblər.
Həkimlərin cavabları ilə müqayisədə, chatbot cavablarının keyfiyyətinə görə təqribən 4 dəfə, empatiyaya görə isə təxminən 10 dəfə yüksək qiymətləndirilib. Chatbot cavabları da həkim cavablarından təxminən 4 dəfə uzun idi.
Tədqiqatlar göstərir ki, chatbotlar sualları onlayn cavablandırmaq üçün könüllü olaraq məşğul olan həkimdən daha yaxşı xəstələrə qayğı göstərmək təəssüratını daha yaxşı çatdıra bilər.
Belə bir vasitənin klinik praktikada faydalı olub-olmayacağı hələ də görünməkdədir. Tədqiqatçılar yazır ki, onlayn forumlar əvvəlcədən qurulmuş əlaqənin və daha çox fərdiləşdirmənin olduğu bir xəstə ilə həkim arasında tipik qarşılıqlı əlaqəni əks etdirməyə bilər.
ChatGPT ilk baxışdan ardıcıl görünən nəzakətli, oxunaqlı cavab təqdim etsə də, əsas kodlaşdırma və riyazi səhvlərə yol verir və cavablarına daxil edilən faktların çoxu uydurma və ya yanlışdır.
Bununla belə, pandemiya populyarlaşan teletibb kimi həkimlər xəstələrdən gələn mesajlarla doludur, buna görə də məhsuldarlığı artıran və qayğını yaxşılaşdıran vasitələrə təcili ehtiyac var. Məsələn, chatbot xəstələrin suallarına cavablar tərtib edə bilər və həkim onları redaktə edə bilər.
Həmçinin oxuyun:
Cavab yaz