Heç kimə sirr deyil ki, "Nova Poshta" aktiv və inamla "Ukrposhta"nın müştərilərini dəf edir və bu, birinci il deyil. Bu baxımdan, çərşənbə axşamı, sentyabrın 13-də jurnalistlərlə qeyri-rəsmi görüşdə şirkətin rebrendinq planları barədə açıqlama verən “Ukrpoşta”nın baş direktoru İqor Smilyanskinin addımı məntiqli görünür.

“Bizim iki köklü fərqli seqmentimiz var (müştərilər). Birincisi daha yaşlı və daha mühafizəkardır. Ona görə də ofisi mavi rəngə boyayıb Wi-Fi quraşdırsaq, o, narahat olacaq. Vəzifə bu seqmentin üstünlüklərini və itirdiyimiz və ya hələ bizə gəlməmiş ikinci, daha gənc olanı birləşdirməkdir. Tapşırıq əhəmiyyətsiz deyil, onun üzərində işləyəcəyik. Ola bilsin ki, bu, departament formatlarının ayrılması və ya departamentlər daxilində axınların azaldılması olacaq”, - Smilyanski bildirib.

“Ukrpoşta” rebrendinqini gözləyir

Bundan əlavə, rebrendinqin incəliklərindən danışıb. “Sadəcə nəyisə rəngləmək nəticə vermir. Hələ də gülümsəməyən eyni insanlar varsa və bir də kompüter çatışmazlığı varsa, yaxşı və parlaq bir şey gözləmək bir gündə bitəcək. Rebrendinq proseslərdə və xidmət keyfiyyətində dəyişikliklər, kadr hazırlığında dəyişikliklərlə birləşdirilməlidir. Bütün bunları birləşdirməyə çalışacağıq. Ancaq bir yeniləmə olacaq, o cümlədən forma, rəng və sair - daxili şüurun əksi. Bu, işçilərimizə və istehlakçılara təsir edir. Şübhəsiz ki, "Ukrposhta" nın yanlış təsvirinin örtüyünü silkələmək mümkündür və lazımdır. Və biz bunu edəcəyik”. Rebrendinqin tarixi açıqlanmayıb, lakin prosesin 2017-ci ilin birinci rübündə, müəssisənin korporativləşdirilməsi prosesi başa çatdıqdan dərhal sonra başlaması ehtimalı var.

Direktor həmçinin bəyan edib ki, “Ukrpoşta” donanması ciddi şəkildə yenilənəcək. Onun sözlərinə görə, hazırda poçt operatorunda qeydiyyatda olan 30 avtomobilin 3,6%-ə yaxını birinci rüb ərzində istifadə olunmur, bəzi avtomobillərin texniki vəziyyəti isə qənaətbəxş deyil.

“Ukrpoşta” öz donanmasını yeniləmək üçün Ümumdünya Poçt İttifaqının köməyini qəbul edəcək. Onun pulu 24 milyon dollar dəyərində 1,1 aşağı tonluq altı tonluq yük maşını almaq üçün istifadə olunacaq. Xüsusi fondda 600 min dollar da var ki, baş direktorun müavini Oleksandr Pertsovskinin sözlərinə görə, hazırda hazırlanan layihə üçün istifadə olunacaq.

Mənbə: cfts.org.ua