"Nova Poshta" Çinin ən böyük logistika operatoru SF Express ilə əməkdaşlıq çərçivəsində hazırlanmış Çindən Ukraynaya sürətli çatdırılma xidmətini təqdim edir. İndi ukraynalı alıcılar Ukraynanın istənilən yerinə Ali Express daxil olmaqla ən böyük Çin onlayn mağazalarından mal ala bilərlər.
Xidmətin rəsmi başlanmasından əvvəl Nova Poshta geribildirimini qeyd edən və xidmət mexanizmini təkmilləşdirən bir sınaq dövrü keçirdi. Bunun sayəsində təkcə 2016-cı ilin noyabr ayında şirkət Çindən ukraynalılara yarım milyondan çox bağlamanı uğurla çatdırıb.
Həmçinin oxuyun: Nova Poshta şirkəti IBeacon texnologiyasını sınaqdan keçirib
Çatdırılma göndəricinin (satıcının) hesabına həyata keçirilir. O, ödəniş zamanı digər seçimlər arasında SF Express və SF eParcel pulsuz çatdırılmasını seçən müştərilər tərəfindən istifadə edilə bilər. Eyni zamanda, onlar aşağıdakı üstünlükləri alırlar:
– çatdırılmanın bütün mərhələlərində bağlamaların bütün kateqoriyalarının izlənməsi
Sifariş verdikdən sonra, məsələn, Ali Express-də müştəri bağlama izləmə nömrəsi alır (məsələn, 990000000000, 610000000000, RS000000003EE, SF000000000000NPI). Onun hərəkəti ondan istifadə etməklə üç yolla izlənilə bilər: mağazanın saytındakı “Şəxsi hesab”dan, SF Express saytından (poçt göndərişlərinin izlənməsi) və ya “Nova Poshta” saytından (dünya pəncərəsi üzrə izləmə). Bu nömrə bağlama Çində olduğu müddətdə etibarlıdır.
Ukraynaya gəldikdən və Nova Poshta tərəfindən emal edildikdən sonra bağlamaya Ukrayna izləmə nömrəsi verilir. Onun izlənməsi də saytda mövcuddur novaposta.ua ("Ukraynada Track" pəncərəsi).
- sürətləndirilmiş çatdırılma müddətləri (Çindən orta bazar çatdırılma müddəti 21-30 gündür, "Nova Poshta" iki dəfə sürətli çatdırılmanı təmin edir. Bu, birbaşa müqavilənin bağlanması və SF Express ilə tam texnoloji İT inteqrasiyası sayəsində mümkün oldu)
- gizli ödənişlərin olmaması (mağaza seçimlərində pulsuz SF Express və ya SF eParcel çatdırılmasını seçməklə müştəri həm Çin ərazisində, həm də Ukraynada son mildə göndərici tərəfindən ödənilmiş çatdırılma xidmətini alır)
- rahatlıq (şirkətin şəbəkəsinə bağlamaların verilməsi/qəbul edilməsi üçün 2200-dən çox filial daxildir)
- müştəri xidməti (“Nova Poshta” çatdırılma bazarında yeganə şirkətdir ki, müştərilər üçün optimal çatdırılma kanalını - ünvan və ya filialı tapmaq üçün ayrıca zəng mərkəzi komandası çalışır)
Həmçinin oxuyun: "Nova Poshta" və GearBest.com Yeni il öncəsi uduşlar oynayır
Nümunə olaraq, çatdırılma zənciri belə görünür: SF Express Çindəki onlayn mağazadan bağlamaların qəbuluna, onların emalına, ixrac gömrük rəsmiləşdirilməsinə və Ukraynaya hava daşınmasına cavabdehdir, burada "Nova Poshta" qəbul və çatdırılma üçün cavabdehdir. alıcı. Eyni zamanda, onlayn mağaza öz reytinqi və çatdırılma sürəti göstəriciləri əsasında daşıyıcı şirkəti, bu halda SF Express-i seçir.
Mövcud qanunvericiliyə görə, Ukraynaya gəldikdən sonra bütün yüklər Gömrük Xidmətinin müfəttişləri tərəfindən giriş nəzarətindən keçir. “Nova poşta” yükə tam nəzarət edir və onun Boryspol hava limanında qəbul edildiyi andan alıcıya çatdırılmasına qədər onun mühafizəsinə cavabdehdir.
Şirkət Çindən e-ticarət bağlamalarının idxalının həcminə görə Ukraynada lider mövqe tutmağı və artıq 2017-ci ildə oradan Ukraynaya 2 milyondan çox yük daşımağı planlaşdırır.
“Nova Poshta” müştərilərə Çindən gələn bağlamaların vəziyyətini öyrənmək üçün rəsmi rabitə kanallarından istifadə etməyi tövsiyə edir: rəy forması və internet saytındakı "Şəxsi kabinet"də söhbət edin novaposta.ua, şirkətin rəsmi səhifəsi Facebook, telefon nömrəsi, əlaqə mərkəzi ilə 4404* nömrəsinə sms göndərin (0-800-500-609). Çindən çatdırılma xidməti haqqında ətraflı məlumatı linkdə oxuyun.