 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft парушыў Закон аб абароне прыватнасці дзяцей у інтэрнэце (COPPA), федэральны закон ЗША, накіраваны на абарону канфідэнцыяльнасці дзяцей ва ўзросце да 13 гадоў у інтэрнэце. Профілі маладых геймераў ствараліся без згоды іх бацькоў, і даныя захоўваліся гадамі, нават для няпоўных уліковых запісаў.
Microsoft і Федэральная гандлёвая камісія (FTC) дасягнулі пагаднення аб парушэннях COPPA на платформе Xbox, таму што кампанія, якая базуецца ў Рэдмандзе, гадамі збірала і захоўвала даныя дзяцей, нягледзячы на федэральную абарону, якая прадастаўляецца непаўналетнім карыстальнікам Інтэрнэту. Штраф, накладзены на Microsoft, невялікі (усяго 20 мільёнаў долараў), але амерыканскае агенцтва заявіла, што пагадненне можа стаць «паваротным момантам» у выкананні COPPA.
Па дадзеных FTC, Xbox Live - гэта сетка онлайн-гульняў, якой карыстаюцца мільёны геймераў, многія з якіх маладзейшыя за 13 гадоў. Федэральнае агенцтва расследавала дзеянні Microsoft і выявіла тры розныя спосабы парушэння кампаніяй COPPA: Microsoft збірала асабістую інфармацыю непаўналетніх гульцоў, перш чым паведаміць іх бацькам і атрымаць згоду бацькоў; не паведамляў бацькам аб збіранай інфармацыі, прычынах яе збору і аб тым, што яна перадаецца трэцім асобам; захоўваў асабістую інфармацыю дзяцей «даўжэй, чым гэта разумна неабходна».
Да 2019 года непаўналетніх, якія зарэгістраваліся ў сэрвісе онлайн-гульняў Xbox, прасілі пацвердзіць (з папярэдне запоўненым полем) сваю згоду на перадачу даных староннім рэкламадаўцам. Згодна з FTC, асабістая інфармацыя дзяцей (імя, адрас электроннай пошты, нумар тэлефона, дата нараджэння і г.д.) была сабрана да таго, як бацькі завяршылі працэс стварэння ўліковага запісу, і захоўвалася, нават калі бацькі ў канчатковым выніку адмовіліся ад працэсу рэгістрацыі.
Разлік з FTC прымусіць Microsoft паведаміць бацькам і атрымаць згоду на ўліковыя запісы, створаныя да мая 2021 года. Кампаніі таксама трэба будзе стварыць новыя сістэмы, прызначаныя для выдалення асабістай інфармацыі дзяцей, сабранай без згоды бацькоў, гарантуючы, што такая інфармацыя будзе выдалена, калі яна больш не патрэбна для інтэрнэт-сэрвісаў, звязаных з Xbox.
Згодна з FTC, прапанаванае пагадненне з Microsoft гарантуе, што бацькі маюць просты спосаб абараніць канфідэнцыяльнасць Xbox сваіх дзяцей, адначасова абмяжоўваючы інфармацыю, якую Microsoft можа збіраць і захоўваць пра маладых гульцоў. Па словах Сэмюэля Левіна з Бюро па абароне правоў спажыўцоў FTC, пагадненне павінна даць зразумець, што дзіцячыя аватары, біяметрыя і медыцынская інфармацыя «не выключаны з-пад абароны COPPA».
Microsoft прызнала пагадненне з FTC, заявіўшы, што кампанія «не апраўдала чаканняў спажыўцоў» і цяпер абавязваецца выконваць загад і працягваць паляпшаць меры бяспекі. Тым не менш, Рэдманд сцвярджае, што непажаданае захаванне дадзеных падчас стварэння ўліковых запісаў дзяцей было толькі вынікам нявызначанага «тэхнічнага збою», а не злоснага намеру кампаніі.
Чытайце таксама: