Наскоро си говорихмече собствениците на лаптопи Apple MacBook се обърна към компанията производител и написа в интернет, че екраните на техните скъпи устройства произволно получават пукнатини по екраните, без прякото влияние на техните собственици върху самото устройство.
Току-що стана известно, че делото е набрало нова скорост. В Калифорния е заведен колективен иск срещу компанията Apple. Твърдения бяха направени от собственици на лаптопи MacBook с процесор M1, тъй като дори при редовна употреба на компютърните екрани се появяват пукнатини. Проблемът засяга моделите MacBook Air и MacBook Pro. На свой ред Apple настоява, че пукнатините са се появили в резултат на механично въздействие.
Въпреки уверенията на производителя, собствениците на компютри продължават да твърдят, че проблемът съществува. Някои имат спукани екрани след просто отваряне или затваряне на капака на лаптопа, други казват, че един ден просто са започнали да използват компютъра и са видели пукнатина. В някои случаи Apple взе устройства за ремонт или подмяна за своя сметка, но в повечето случаи разходите са за сметка на собствениците на продуктите.
Apple отрича широко разпространения характер на проблема, като приписва появата на пукнатини на малки частици отломки между екрана и клавиатурата - дори в случаите, когато това директно противоречи на фактите, представени от потребителите.
Правната компания Migliaccio & Rathod се ангажира да проучи проблема. Според нея пукнатините са се появили след просто отваряне на лаптопа, като собствениците не са полагали излишни усилия. В някои случаи беше достатъчно да се опитате да регулирате ъгъла на дисплея. По един или друг начин, сигурни са юристите, разумният потребител не може да предположи, че подобни действия могат да доведат до повреда на устройството.
Предполага се, че при създаването на дисплея са използвани недостатъчно здрави материали, неспособни да издържат нормални нива на налягане по време на работа на механичните части. Ремонтът струва 600$, но никой не дава гаранция, че проблемът няма да се появи отново след ремонта.
Адвокатите Migliaccio & Rathod призоваха всички жертви да се свържат с тях, за да подготвят колективен иск. Оказа се обаче, че друга юридическа компания - Bursor & Fisher - вече е внесла такова становище в съда. Следим развитието на събитията!
Прочетете също: