За да отговорим на очакванията на клиентите и да ги поддържаме свързани през тези предизвикателни времена, Huawei подготви две предложения: безплатно удължаване на гаранционния срок и безплатна логистика при ремонт на всяко оборудване Huawei, което се покрива от гаранцията.
Удължена гаранция
Офертата важи за цялата техника Huawei, включително смартфони, компютри, таблети, аудио и носими устройства, както и рутери, чиято гаранция изтича между 28 ноември 2020 г. и 28 февруари 2021 г. Гаранционният срок за такива стоки автоматично се удължава до 1 март 2021 г.
Безплатни логистични услуги
Клиентите могат да кандидатстват и за безплатни логистични услуги в случай на ремонт на оборудване. Куриерът ще вземе устройството Huawei и го доставете до фирмения сервиз. След ремонт всяко устройство се дезинфекцира в съответствие със санитарно-хигиенните изисквания.
Всички логистични услуги, включително доставката, се предоставят безплатно на клиентите.
Можете да кандидатствате за услугата:
- в приложението Huawei Поддържа се;
- на официален уебсайт Huawei https://consumer.huawei.com/ua/door-to-door-service/;
- през гореща линия Huawei — 0 800 50 88 33.
Услугата се разпростира и върху всички устройства Huawei: смартфони, лаптопи, таблети, смарт часовници, рутери и модеми.
Безплатна дезинфекция в сервизите Huawei
Клиентите могат да посетят сервиза Huawei и получавате безплатни услуги за дезинфекция на устройства. Сервизни центрове Huawei в Украйна се намират на следните адреси: Киев, Русановска набережна 8; Лвов, улица Микола Коперника, 30.
Повече информация за сервизните услуги Huawei може да се получи на официален уебсайт.
корпорация Huawei — световен лидер в областта на информационните и комуникационни технологии, #1 доставчик на смартфони според данни на Canalys за второто тримесечие на 2020 г. Продуктите на компанията са представени в повече от 170 страни. Персонал за изследване и развитие Huawei са създадени повече от 70 000 продукта и решения. Компанията има 16 изследователски центъра по целия свят.
Прочетете също: