Наскоро в Интернет започнаха да се появяват съобщения от потребители за пукнатини по екраните на техните MacBook M1, възникващи при нормална употреба на устройствата, като бяха споменати както M1 MacBook Air, така и M1 MacBook Pro. В някои случаи Apple ремонтирани или заменени устройства безплатно, докато повечето други потребители са били таксувани.
Потребителят Ian Probert каза, че е срещнал проблема и чака отговор от компанията: „Имам Macbook Pro M1. Купен март 2021г. Отворих вчера сутринта и намерих пукнатини по екрана. Свързах се Apple и трябваше да плати $790, за да го поправят."
В общности за подкрепа Apple и Reddit имат теми, в които потребителите съобщават, че пукнатините са се появили или когато са отворили/затворили капака, или че просто са били там следващия път, когато са използвали лаптопа:
„Купих MacBook Air M1 преди 6 месеца и екранът се спука без видима причина. Оставих компютъра си на масата за една нощ и на следващия ден, когато го отворих, екранът имаше 2 малки пукнатини от дясната страна. Свързах се с оторизирания център Apple, който ми каза, че гаранцията Apple не се разпространява, защото е пукнатина в контактната точка, сякаш съм оставил нещо с размер на оризово зърно между екрана и клавиатурата. Абсурдно е, защото нямам такова нещо на бюрото си, а компютърът, както обикновено, беше плътно затворен и не мръдна цяла нощ.“
„Същото се случи и с мен. Лаптопът беше на бюрото ми и когато го отворих, той се счупи и имаше ивици по него.
„Тук е същото. Седя на масата - всичко е наред, прибрах се, отворих - и има пукнатина."
„Купихме Macbook Air M1 преди 4 месеца. Миналия уикенд жена ми гледаше филм на Netflix и нагласи екрана около краищата, за да промени ъгъла на гледане. Екранът беше затъмнен, с изключение на зона отляво, където имаше ярки линии с неправилен модел.
„17-годишната ми дъщеря седеше на бюрото си и работеше на своя MacBook Pro (дисплей M1) и го затвори, за да си вземе почивка. Когато се върна на работа, след като отвори устройството, тя забеляза, че долната част на дисплея е покрита с мигащи черни и бели линии, както и перпендикулярни цветни линии от лявата страна на екрана.'
Сред докладите има улики, които сочат две възможни обстоятелства. Първият е, ако лаптопът е бил затворен с някакъв боклук в долната част. Това е риск при всеки лаптоп, но е напълно възможно тук да става въпрос за много по-фин, дори незабележим прах. Второ, екранът се огъва при затваряне, отваряне или преместване. Както отбеляза един потребител, рамката е твърде слаба, за да защити правилно дисплея от опасния момент, когато е затворен.
В момента всички очакват официален коментар от Apple.
Прочетете също:
- Apple очаква проблеми с производството на нови MacBook и iPad
- Слухове: iPad Pro с процесор A14X ще настигне MacBook с производителност M1