Root NationНовиниФирмени новиниVodafone ще помогне на абонатите да върнат изгубен смартфон

Vodafone ще помогне на абонатите да върнат изгубен смартфон

-

Vodafone Украйна стартира услугата Vodafone Safety, която ви позволява да върнете изгубен смартфон на собственика му. Услугата ще намали разходите за собствениците на смартфони в случай на тяхната загуба, както и ще гарантира поверителност и сигурност при връщане на устройството. Услугата работи в цял свят.

Безопасност на Vodafone

Когато услугата е свързана, на екрана на смартфона се показва специален скрийнсейвър, e-Sticker е цифров защитен стикер, който се задава като изображение за заключения екран на мобилното устройство. Електронният стикер съдържа информация, че телефонът може да бъде върнат на собственика срещу заплащане и номера за поддръжка XNUMX/XNUMX.

Прочетете също: Преглед на Vodafone Music, музика без данни

Електронният стикер не съдържа информация за телефонен номер или други лични данни на собственика. В случай на загуба е възможно да заключите вашето устройство, като по този начин предотвратите загубата на лична и поверителна информация, съхранявана в смартфона.

Един от най-трудните моменти при връщане на смартфон е срещата с човека, който е намерил телефона. Услугата осигурява допълнителна сигурност поради липсата на директен контакт с лицето, което иска да върне устройството. Връщането на смартфона се организира от служители на службата за поддръжка на Vodafone Safety.

От момента на намиране на смартфона, службата за поддръжка организира връщането на устройството на собственика в рамките на 1-2 дни, намереното устройство се доставя на собственика от куриера на услугата за поддръжка. Услугата за връщане, както и наградата за намерилия смартфона, се предоставя от mySafety. При невръщане на мобилния апарат застраховката се заплаща от СК Надя.

Прочетете също: Vodafone разширява гамата от тарифи за бизнеса

Vodafone предлага няколко опции за свързване на услугата:

  • Пакетът от услуги „Оптимален“ предвижда връщане на смартфони без възможност за получаване на застрахователно плащане. Цената на услугата ще бъде 0,50 UAH/ден.
  • Пакетът услуги "Премиум" предоставя услуга за връщане на смартфон и плащане на застраховка в случай на невръщане на устройството. Ако в рамките на 14 дни от момента на загубата на смартфона информация за намирането му не е получена на линията за поддръжка, клиентът има възможност да получи застрахователно плащане в размер на 1200 UAH. за вашето устройство. Цената на услугата при свързване на пакет "Премиум" ще бъде 0,79 UAH/ден.
  • Пакетът услуги "Годишен" ви позволява да получите същата услуга по-евтино от пакета "Премиум". Цената на услугата при свързване на пакета "Годишен" ще бъде 229 UAH / година.

Можете да свържете услугата на уебсайта safety.vodafone.ua. Също така, за да свържете услугата, можете да изпратите SMS с текст "0" на номер 6911 и да изчакате инструкциите за свързване или да използвате безплатния 6911-часов сервизен номер за поддръжка XNUMX.

За собствениците на устройства, базирани на ОС Android налично е приложението Vodafone Safety, което не само ви позволява да използвате цифровия електронен стикер и да върнете устройството или да получите застрахователно плащане, но и дистанционно да заключите устройството в случай на загуба, както и да определите местоположението на изгубеното устройство . В допълнение, приложението ви позволява да направите снимка от предната или основната камера на устройството по команда от личния си акаунт, което може да помогне при търсенето на изгубен смартфон.

Прочетете също: Vodafone удвоява минутите и мегабайтите

В продължение на 14 дни всички нови клиенти на услугата могат да ползват услугата безплатно. Можете да научите повече за услугата на този уебсайт.

Регистрирай се
Уведомете за
гост

0 Коментари
Вградени рецензии
Вижте всички коментари