U korporaciji Apple ogromni problemi. Zabranjena im je prodaja gotovo svih modela Apple Gledajte u SAD. A ovo je na Badnje veče.
To se saznalo prije četiri dana Apple neće moći prodati svoje posljednje satove Apple Gledajte seriju 9 i Apple Gledajte Ultra 2 u SAD-u od 25. decembra. To znači da korporacija neće ostvariti ogroman profit.
Svi to znamo Apple Sat se smatra jednim od najboljih pametnih satova na tržištu. Osim toga, ovi satovi su najprodavaniji, što kompanija kaže Apple više puta govorio. Stoga za Apple pametni satovi su jedan od najvažnijih proizvoda, jer je prodaja nosivih uređaja postala druga najprofitabilnija kategorija proizvoda nakon iPhonea. Prije Apple tvrdi da je njen prihod samo od nosivih uređaja jednak prihodima kompanija sa liste Fortune 150.
Osim toga, znamo da korisnici iPhonea uvijek pokušavaju kupiti više od jednog para Apple Gledaj. Stoga, naravno, zabrana prodaje Apple Sat u SAD je pravi udarac za ambicije i imidž kompanije, što će, osim toga, dovesti do ogromnih finansijskih gubitaka. Zašto se to dogodilo? Hajde da to shvatimo.
Pročitajte također:
- Slušalice Vision Pro od Apple mogla bi se naći u prodaji u februaru 2024
- Novo od APNX-a: desktop kućišta, ventilatori i hladnjaci
Masimo tužba i odluka Komisije za međunarodnu trgovinu
Znamo to Apple treba prestati sa prodajom Apple Gledajte Serije 9 i Ultra 2 u SAD-u zbog tekućeg spora s medicinskom kompanijom Masimo. Korporacija sa sjedištem u Cupertinu prestala je ove sedmice nuditi satove putem svoje online trgovine, ali je i dalje nastavila da ih prodaje u maloprodajnim objektima. Iako već 24. decembra ove prodaje će biti zaustavljene.
Američka komisija za međunarodnu trgovinu (ITC), savezna agencija koja se bavi patentima vezanim za trgovinu, ranije je izdala naredbu kojom se zabranjuje Apple prodati Watch Series 9 i Ultra 2. Odluka dolazi nakon što je američki sud to presudio u januaru Apple prekršio Masimove patente koji se odnose na tehnologiju koja se koristi u funkciji oksigenacije krvi.
Ova odluka je došla u najgorem mogućem trenutku Apple – pred Božić, kada ovi proizvodi tradicionalno daju vrlo visoku prodaju.
Iza cijele stvari stoji spor oko patenta između Masima i tehnološkog giganta iz Cupertina. Masimo je kompanija sa sjedištem u Kaliforniji osnovana 1989. godine koja se prvenstveno fokusira na proizvodnju medicinskih uređaja za praćenje zdravlja pacijenata. 2022. godine, akvizicijom brenda Sound United, Masimo je proširio svoje poslovanje na kućne audio sisteme i nosivu elektroniku fokusiranu na praćenje zdravlja.
Treba napomenuti da nije samo najnovija generacija satova ta koja navodno krši nekoliko patenata kompanije Masimo, koji se odnose na mjerenje oksigenacije krvi pomoću SpO2 senzora. Obustava prodaje uslijedila je nakon oktobarske odluke Komisije za međunarodnu trgovinu, koja će stupiti na snagu 25. decembra nakon perioda od 60 dana. Tokom ovog perioda, predsjednik Joe Biden mogao je staviti veto na odluku komisije, ali još nije postupio. Međutim, administracija predsjednika je pod pritiskom upravo zbog ocjene cjelokupne situacije. Prije Apple obustavlja prodaju iz predostrožnosti u slučaju da odluka ostane na snazi, saopštila je kompanija.
To je već poznato Apple će se žaliti na odluku za koju smatra da je pogrešna od strane ITC-a. Kompanija je takođe podnela par tužbi protiv Masima prošlog oktobra, navodeći kršenje sopstvenih patentnih prava. Onda Apple tvrdio je da je Masimo pokušavao koristiti ITC da se takmiči za milione američkih potrošača tako što je napravio mjesta za svoje vlastite satove Apple. Riječ je o pametnom satu pod nazivom Masimo W1, koji za sada nije tako uspješan Apple Gledajte.
Masimova pritužba, koja se u početku fokusirala na tehnologiju predstavljenu u Seriji 6, datira iz juna 2021. To je saopštila medicinska kompanija Apple počeo zapošljavati Masimo zaposlenike, počevši od Masimovog glavnog medicinskog službenika. Jesen 2020 Apple predstavila seriju 6, u kojoj se prvi put pojavio senzor SpO2.
Odnosno, glavna kontroverza je oko pulsne oksimetrije, koja koristi optički senzor SpO2. Prošlog mjeseca, Masimo je dobio odobrenje FDA za svoj vlastiti proizvod koji se izdaje na recept i koji se može kupiti bez recepta.
В Apple skoro odmah pokušao da smiri svoje pristalice: „Tim Apple stalno radi na stvaranju proizvoda i usluga koje korisnicima pružaju vodeće funkcije zdravlja, fitnesa i sigurnosti. Apple u potpunosti se ne slaže sa nalogom ITC-a i preduzima niz pravnih i tehničkih mjera kako bi to osigurao Apple Sat će biti dostupan kupcima u bliskoj budućnosti."
Također zanimljivo: Lično iskustvo: Zašto sam prodao iPhone 14 Pro Max i kupio Galaxy S23 Ultra
Ostat će samo u prodaji Apple Gledajte SE
Komisija je u srijedu odbila prijedlog Apple suspendovati zabranu. “Naša kompanija poduzima mjere predostrožnosti kako bismo se prilagodili predstojećoj presudi”, naveo je predstavnik u saopćenju. Apple. Jedan od najnovijih poteza, star tek nekoliko dana, je obustava prodaje Apple Gledajte seriju 9 i Apple Pogledajte Ultra 2 u zvaničnoj online prodavnici Apple u SAD.
Stoga će gigant jabuke moći prodavati samo u SAD-u Apple Watch SE. Za sve ostale modele satova Apple Satovi, uključujući Watch Series 6 koji su predstavljeni 2020. godine, također podliježu zabrani jer imaju senzor SpO2. Opoziv također utiče na izdanja pod brendovima Nike i Hermès.
Još uvijek možete kupiti sat u klasičnim trgovinama Apple Čuvajte u SAD, ali samo do 24. decembra. Zabrana provizije se odnosi samo na službene kanale prodaje Apple, što znači da će drugi trgovci kao što su Best Buy i Walmart moći nastaviti prodavati sat bez ograničenja. Sat će vjerovatno biti dostupan kod ovih trgovaca dok traju zalihe u SAD-u. Apple neće moći više uvoziti satove strane proizvodnje u SAD dok se naredba komisije ne ukine.
Također zanimljivo: iPhone 14 Pro Max iskustvo: da li je savršen kao što ga svi čine?
Apple Pazite na popravke van garancije
Dok se trenutni patentni spor ne riješi, Apple ne može vršiti popravke hardvera van garancije ili zamjenu starijih Apple Gledajte Seriju 6 i novije modele u zvaničnim servisnim centrima. Ovo bi zaista moglo izazvati komplikacije za milione Amerikanaca. Trenutna ograničenja ne važe za garancijske popravke.
Apple je već obavijestio servisere o obustavi vangarantnog popravka satova. Ne samo zbog zabrane uvoza i prodaje, već i zbog nemogućnosti servisiranja sata, dakle Apple treba pokušati riješiti cijeli ovaj spor što je prije moguće.
Trenutno je nejasno i koliko dugo zabrana može trajati. Iz nezvaničnih izvora se zna da su programeri Apple trenutno radi na modifikaciji softvera za Apple Pazite, tačnije nad funkcijom mjerenja nivoa kiseonika u krvi, kako ne bi kršili patente. Ali ovo možda neće biti dovoljno.
Buduća zabrana prodaje pametnih satova Apple Inc. u SAD će takođe zabraniti kompaniji da popravlja pokvarene satove koji su van garancije, što bi moglo predstavljati glavobolju mnogim potrošačima.
Ove sedmice tim za korisničku podršku Apple je u dopisu obaviješten da kompanija više neće zamijeniti garanciju Apple Gledajte seriju 6. To znači da ako kupac ima, na primjer, pokvaren ekran, neće moći riješiti problem iz Apple. Ali kompanija će i dalje pružati uslugu koja se može obaviti pomoću softvera, kao što je ponovna instalacija operativnog sistema.
Predstavnici kompanije zamoljeni su da obavijeste pogođene kupce da će biti kontaktirani kada zamjena hardvera ponovo bude dozvoljena. Kao što znate, prije zabrane Apple nije mogao riješiti određene hardverske probleme sa pametnim satovima i umjesto toga je jednostavno zamijenio te uređaje.
Satovi kupljeni prije 25. decembra, na dan stupanja na snagu zabrane u SAD-u, i modeli koji su još uvijek pod garancijom izuzeti su od zabrane zamjene. Garancija na uređaj je obično godinu dana, ali korisnici mogu dodatno produžiti ovaj period plaćanjem AppleCare.
Nakon 25. decembra Apple niti će moći zamijeniti sat kupljen prije zabrane za, recimo, drugu boju ili veličinu unutar standardnog roka za povrat. Zaposlenicima u maloprodaji je rečeno da razmjena proizvoda neće biti dozvoljena, ali Apple i dalje vam omogućava zamjenu dodataka kao što su trake. Satovi se i dalje mogu vratiti uz povrat novca.
Zabrana gledanja ostaje na snazi do Apple neće potpisati ugovor o licenci sa Masimom, dobiti saveznu odgodu ili na drugi način riješiti problem. Apple radi na ažuriranju softvera za koje vjeruje da će ublažiti problem.
Također zanimljivo: Prijelaz iz Android na iPhoneu, II dio: Apple Watch i AirPods - je li ekosistem toliko dobar?
Masimo je otvoren za pregovore, ali Apple ne želi da komunicira
Kompanija Masimo je već navela da se sporni patenti ne odnose na softver, već na hardver. A ovo može biti mnogo akutniji problem za Apple. Treba napomenuti da hardverska modifikacija proizvodnog procesa u kompaniji može potrajati i do tri mjeseca. To je dosta dugo s obzirom na to da su božićne rasprodaje upravo u toku.
Sporazum sa Apple u toku je i licenciranje Masimovih patenata. Izvršni direktor kompanije Joe Kiani rekao je da su otvoreni za pregovore. „Ali oni (što znači Apple) nije odgovorio", dodao je Kiani.
„Naša kompanija se ne slaže sa odlukom Komisije za međunarodnu trgovinu i pokušaćemo da iskoristimo sve pravne i tehničke mogućnosti da Apple Gledajte ponovo dostupni našim kupcima“, komentirao je pres-sekretar Apple Nikki Rothberg u ponedjeljak. Drugim riječima, strane ne pokušavaju pronaći kompromisno rješenje problema. U suštini, to je stil Apple, što se ne pojavljuje prvi put.
Nepoštena praksa sa strane Apple?
Apple također se suočava s optužbama da je počevši od 2013. uspjela namamiti nekoliko zaposlenih u Masimo nudeći im, između ostalog, duple plate. Tako je kompanija tražila da od zaposlenih u Masimo dobije važne informacije o senzoru za mjerenje oksigenacije krvi, koji je kasnije koristila za registraciju najmanje 12 vlastitih patenata. To je, Apple je trivijalno kupio neke Masimo zaposlene, a zatim, na osnovu informacija dobijenih od njih, registrovao sopstvene patente.
Od tada, Masimo je pokušavao da tuži Apple upravo zbog povrede patentnih prava. I sam čelnik kompanije Masimo naveo je da su ih sudski sporovi već koštali više od 60 miliona dolara, a najmanje toliko će ih, prema njegovim procjenama, koštati daljnje pravne bitke. Zanimljivo je, međutim, da je tek ove godine donesena odluka u korist Masima.
Sporovi o patentima nisu neuobičajeni u svijetu tehnologije, ali u ovom slučaju, to je događaj David protiv Golijata gigantskih razmjera. Trenutno dostupne informacije govore u prilog Masimo, makar samo zbog softverskih modifikacija Apple, vjerovatno neće biti dovoljno za rješavanje spora. Osim toga, stručnjaci su sigurni da američki predsjednik neće staviti veto na nalog "Komisije za međunarodnu trgovinu SAD" (ITC), jer je u suprotnosti s principima američke Themise.
I to je zaista gadan božićni poklon za Apple i njeni fanovi. Za kompletnost slike dodaćemo da se trenutno zabrana odnosi samo na SAD, pa u prijedlogu Apple u Ukrajini neće biti promena.
Pročitajte također: