Nedavno su se na internetu počeli pojavljivati izvještaji korisnika o napuklinama na njihovim MacBook M1 ekranima koje se javljaju tokom normalnog korištenja uređaja, a pominju se i M1 MacBook Air i M1 MacBook Pro. U nekim slučajevima Apple popravljali ili zamijenili uređaje besplatno, dok je većina ostalih korisnika naplaćena.
Korisnik Ian Probert rekao je da je naišao na problem i da čeka odgovor kompanije: „Imam Macbook Pro M1. Kupljen u martu 2021. Otvoren juče ujutro i pronašao pukotine na ekranu. Ja sam kontaktirao Apple i morao je da plati 790 dolara da ga poprave."
U zajednicama podrške Apple i Reddit imaju teme u kojima korisnici prijavljuju da su se pukotine pojavile ili kada su otvorili/zatvorili poklopac, ili da su jednostavno već bili tamo sljedeći put kada su koristili laptop:
“Kupio sam MacBook Air M1 prije 6 mjeseci i ekran je napukao bez očiglednog razloga. Ostavio sam kompjuter na stolu preko noći i sutradan kada sam ga otvorio, ekran je imao 2 male pukotine na desnoj strani. Kontaktirao sam ovlašteni centar Apple, koji mi je rekao da je garancija Apple ne širi se jer je pukotina na kontaktnoj tački, kao da sam ostavio nešto veličine zrna pirinča između ekrana i tastature. To je apsurdno, jer nemam ništa slično na svom stolu, a kompjuter je, kao i obično, bio čvrsto zatvoren i nije se micao cijelu noć."
„Isto mi se desilo. Laptop je bio na mom stolu i kada sam ga otvorio, pokvario se i na njemu su bile pruge.'
„Isto je i ovdje. Sjedim za stolom - sve je u redu, došao sam kući, otvorio ga - i tu je pukotina."
„Kupili smo Macbook Air M1 prije 4 mjeseca. Prošlog vikenda moja žena je gledala film na Netflixu i podesila ekran oko ivica da promijeni ugao gledanja. Ekran je bio zatamnjen osim područja s lijeve strane gdje su bile svijetle linije nepravilnog uzorka.'
“Moja 17-godišnja ćerka je sjedila za svojim stolom i radila na svom MacBook Pro-u (M1 displej) i zatvorila ga da napravi pauzu. Kada se vratila na posao, nakon što je otvorila uređaj, primijetila je da je dno ekrana prekriveno treperavim crnim i bijelim linijama, kao i okomitim linijama u boji na lijevoj strani ekrana.'
Među izvještajima postoje tragovi koji upućuju na dvije moguće okolnosti. Prvi je ako je laptop bio zatvoren sa nekim smećem u donjem dijelu. Ovo je rizik za svaki laptop, ali je sasvim moguće da se ovdje radi o mnogo sitnijoj, čak i neprimjetnoj prašini. Drugo, ekran se savija kada se zatvori, otvori ili pomeri. Kao što je primetio jedan korisnik, okvir je preslab da bi pravilno zaštitio ekran od opasnog trenutka kada je zatvoren.
Trenutno svi čekaju zvaničan komentar od Apple.
Pročitajte također:
- Apple očekuje probleme sa proizvodnjom novih MacBook-a i iPad-a
- Glasine: iPad Pro sa A14X procesorom će sustići MacBook sa M1 performansama