 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft prekršio Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA), američki savezni zakon osmišljen da zaštiti privatnost djece mlađe od 13 godina na internetu. Mladi igrači su profilisani bez pristanka roditelja, a podaci su čuvani godinama, čak i za nepotpune naloge.
Microsoft i Federalna trgovinska komisija (FTC) postigli su sporazum o kršenju COPPA na platformi Xbox, jer je kompanija sa sjedištem u Redmondu godinama prikupljala i pohranjivala podatke o djeci uprkos federalnoj zaštiti koja je data maloljetnim korisnicima interneta. Izrečena novčana kazna Microsoft, je mala (samo 20 miliona dolara), ali američka agencija je rekla da bi nagodba mogla biti "prekretnica" u usklađenosti sa COPPA.
Xbox Live je mreža za online igre koju koriste milioni gejmera, od kojih su mnogi mlađi od 13 godina, saopštio je FTC. Federalna agencija je istražila radnje Microsoft i pronašao tri različita načina na koje je kompanija prekršila COPPA: Microsoft prikupio lične podatke maloljetnih igrača prije nego što je obavijestio njihove roditelje i dobio pristanak roditelja; nije obavijestio roditelje o prikupljenim podacima, zašto se prikupljaju i da se saopštavaju trećim licima; čuvali lične podatke djece "duže nego što je razumno potrebno".
Do 2019. godine od maloljetnika koji su se registrovali na Xbox servis za online igre traženo je da potvrde (sa unaprijed popunjenim poljem) svoju saglasnost za prijenos podataka trećim oglašivačima. Prema FTC-u, lični podaci djece (ime, adresa e-pošte, broj telefona, datum rođenja, itd.) prikupljeni su prije nego što su roditelji završili proces kreiranja naloga i zadržani su čak i ako su roditelji na kraju odustali od procesa registracije.
Nagodba sa FTC-om će biti prisiljena Microsoft obavijestiti roditelje i dobiti saglasnost za račune kreirane prije maja 2021. Kompanija će takođe morati da kreira nove sisteme dizajnirane za brisanje ličnih podataka dece prikupljenih bez pristanka roditelja, obezbeđujući da se takve informacije izbrišu kada više nisu potrebne za onlajn usluge vezane za Xbox.
Prema FTC-u, predloženo poravnanje sa Microsoft osigurava da roditelji imaju jednostavan način da zaštite Xbox privatnost svoje djece, a istovremeno ograničavaju informacije koje Microsoft može prikupljati i pohranjivati informacije o mladim igračima. Prema Samuelu Levineu iz Biroa za zaštitu potrošača FTC-a, cilj sporazuma je da jasno stavi do znanja da dječji avatari, biometrija i medicinski podaci "nisu isključeni iz zaštite COPPA".
Microsoft je priznao nagodbu sa FTC-om, rekavši da kompanija "nije ispunila očekivanja potrošača" i da je sada posvećena poštovanju naredbe i nastavku poboljšanja sigurnosnih mjera. Međutim, Redmond tvrdi da je neželjeno zadržavanje podataka tokom kreiranja dječjih računa samo rezultat nespecificirane "tehničke greške", a ne zlonamjerne namjere kompanije.
Pročitajte također: