Čini se da je nedavno došlo do problema sa zvučnicima Google Home i Home Mini prve generacije i prilično je čest. Mnogi korisnici su počeli da prijavljuju da su njihovi uređaji iznenada prestali da rade.
Umjesto uključivanja i pokretanja kao i obično, čini se da su Home i Home Mini zvučnici zamrznuti. Indikatori na oba zvučnika su se zaključali, pokazujući četiri tačke koje ne trepću i ne pomeraju se kao inače.
Originalni Google Home i Home Mini su sada ukinuti. Osim toga, već su prestali da primaju bilo kakva veća ažuriranja softvera, ali su i dalje uključeni u kompanijski raspored za primanje kritičnih sigurnosnih ažuriranja. Međutim, ako još uvijek imate jedan od ovih zvučnika, idealno bi bilo da i dalje rade. Nije kao da Google bez razloga napušta savršeno normalne uređaje. Na sreću, čini se da je kompanija uzela u obzir ovaj problem i da već aktivno radi na njegovom rješavanju.
Google je priznao probleme sa 1. generacijom Home i Home Mini zvučnika u objavi na svom forumu zajednice. „Hvala što ste ovo prijavili zajednici. Trenutno istražujemo ovaj problem”, rekao je komunistički menadžer Google.
Stručnjak je savjetovao pogođene korisnike da podijele izvještaj o performansama uređaja i povratne informacije s proizvođačem putem aplikacije Google Home. "Uvjerite se da je 'Slanje podataka o korištenju uređaja i izvještaja o rušenju' omogućeno prije podnošenja izvještaja", navodi se na forumu.
Također zanimljivo:
Kompanija je takođe zamolila korisnike koji su naišli na ovaj problem da ostave komentar ispod objave u zajednici sa odgovorima na sledeća pitanja:
- Da li lampica miruje ili treperi?
- Zar se svjetla ne pale prije nego što se restartovanje završi? Da li se pale nakon pokretanja i ostaju uključeni?
- Možete li puštati muziku na zvučniku iz mobilne aplikacije?
Kompanija također traži da li je moguće dodati video ili fotografije ponašanja uređaja.
Pročitajte također: