ByteDance, společnost, která vlastní TikTok, již roky pokládá základy pro svou aplikaci all-in-one. V současné době dokáže čínská verze TikTok – Douyin – zajistit rozvoz jídla, rezervaci cest a mnoho dalších služeb. Pomocí nového produktu chce společnost konkurovat lídrovi v oblasti super aplikací – WeChatu.
Hlavní činností společnosti ByteDance jsou aplikace pro sociální sítě a většina z jejích 80 miliard dolarů ročních příjmů pochází z reklamy. V loňském roce začala společnost nabízet rozvoz potravin a potravin ve velkých městech, jako je Peking a Šanghaj. Když aplikace Douyin uživateli ukáže, řekněme, cheeseburger nebo ovocnou zmrzlinu, může ho přesměrovat, aby si prohlédl dodávku nebo obdržel slevový kupón. Uživatelé mohou v aplikaci také vyhledávat kina, bary a kosmetické salony.
Takzvaný model all-in-one aplikace je v Číně populární s WeChat, který kombinuje prvky WhatsApp, Instagram, PayPal a další služby do jediné služby. Žádný z konkurentů WeChat neposkytuje tak širokou škálu služeb. Douyinův experiment s rozvozem jídla však zvyšuje možnost, že by se aplikace mohla stát hlavním konkurentem WeChatu.
ByteDance strávil roky budováním základu pro svou vlastní univerzální službu. Společnost se zabývá videohrami a online nakupováním a nyní věnuje stále větší pozornost obchodu, doručovacím službám, objednávkám letenek a hotelovým rezervacím. Podle ByteDance 700 milionů uživatelů Douyinu loni zvýšilo své výdaje na tyto služby sedmkrát. GuoSheng Securities Co. odhaduje, že Douyin bude do roku 2025 schopen zpracovat transakce v hodnotě 300 miliard juanů (42,1 miliardy dolarů). Pokud uspěje, ByteDance se stane vážným soupeřem největších čínských internetových konglomerátů, jako jsou Tencent Holdings Ltd. a Alibaba Group Holding Ltd. Poskytování široké škály služeb může ByteDance pomoci přinést model „vše pro každého“ na další trhy prostřednictvím TikTok, pokud společnost rozumí jemné politice práce na amerických a evropských trzích.
Společnost považuje své algoritmy doporučení za svůj hlavní přínos. V Douyin a TikTok jsou tyto systémy navrženy tak, aby uživatelům umožnily procházet krátká videa co nejdéle. Tyto stejné algoritmy jsou pravděpodobně dobré při nasměrování zákazníků na produkty a služby, které si s největší pravděpodobností koupí. Například uživatelé, kteří tráví čas sledováním videí o zimních sportech, budou moci obdržet odkazy na nákup snowboardů a lyžařských lístků.
Mezitím se WeChat snaží zasáhnout do hlavního území Douyinu pomocí své krátké video služby nazvané Channels. V roce 2022 WeChat ztrojnásobil počet diváků této služby a ve čtvrtém čtvrtletí obdržel více než 1 miliardu juanů (139,7 milionu dolarů) z prodeje reklamy.
Přečtěte si také: