Díky této integraci budou mít uživatelé nové možnosti, včetně nových barev pro chaty, reakce emodži, odpověď přejetím prstem a chat s uživateli Facebook. Začátkem loňského roku generální ředitel Facebook Mark Zuckerberg se zaměřil na integraci Messengeru, Instagram Direct a WhatsApp do jediné platformy pro zasílání zpráv. Plánované sjednocení by mělo umožnit výměnu zpráv mezi těmito službami s podporou end-to-end šifrování.
Sociální síť se již začala sjednocovat Instagram a Messenger. To by mohl být první krok ke sloučení tří samostatných služeb zasílání zpráv do jediné platformy.
Uživatelé iOS a Android v USA uvádí, že při spuštění Instagram objeví se nová obrazovka informující o „novém způsobu odesílání zpráv na Instagram". Zatím není jasné, zda se obrazovka zobrazuje všem nebo jen omezenému počtu uživatelů.