Se službou „Bezpečná služba“, kterou nabízí Nový příspěvek, kupující si nemusí předplatit kartu prodejce a v případě odmítnutí produktu obdrží prodávající dopravu zpět zdarma.
Online nákup prostřednictvím „Bezpečné služby“ probíhá prostřednictvím mobilní aplikace Nova Poshta, ve které kupující obdrží zprávu s číslem faktury a možností zaplatit objednávku. Po zaplacení zboží v aplikaci nejdou finanční prostředky ihned na účet prodávajícího, ale jsou rezervovány. Kupující si tak může zásilku prohlédnout na pobočce a vyhnout se riziku předplatného na kartu neznámým prodejcům. Teprve poté, co si zásilku zkontroluje a vyzvedne, jsou prostředky převedeny na kartu prodejce.
Údaje o platební kartě zůstávají pro obě strany důvěrné. Pokud produkt nepasoval a kupující balík odmítl, je bezplatně zaslán zpět prodávajícímu a peníze za produkt jsou automaticky vráceny kupujícímu. Služba „Bezpečná služba“ je pro prodejce zdarma a kupující platí poplatek za převod peněz. Do konce května je akční cena služby 20 UAH bez ohledu na cenu balíku. Chcete-li používat „Bezpečnou službu“ v mobilní aplikaci, potřebujete několik jednoduchých kroků:
- Prodávající samostatně vytvoří expresní fakturu v aplikaci Nová pošta
- V části Doplňkové služby prodejce vybere a klikne na Bezpečnou službu
- Po vytvoření expresní faktury obdrží kupující push zprávu s jejím číslem a má 2 dny na zaplacení objednávky prostřednictvím mobilní aplikace Nova Poshta
- Jakmile zásilka dorazí na pobočku, kupující si ji prohlédne a rozhodne se. Pokud objednávku vyzvedne, peníze za produkt jsou převedeny na kartu prodejce do 30 minut. V případě odmítnutí je zásilka vrácena zdarma prodávajícímu a náklady na zboží a poplatek za převod peněz jsou vráceny na účet kupujícího.
Balík vydaný prostřednictvím „Bezpečné služby“ může být uložen na pobočce po dobu pěti dnů a šestý den se automaticky vrátí odesílateli. V takovém případě budou peníze vráceny kupujícímu a transakce bude považována za zrušenou. „Bezpečnou službu“ poskytuje fintech společnost NovaPay, která je součástí skupiny společností Nova Poshta.
"Tuto službu jsme aktualizovali, zachovali jsme její snadné používání a ponechali jsme jediný kanál pro platby a komunikaci - aplikaci," říká generální ředitel NovaPay Andriy Kryvoshapko. - To znamená, že nyní vše informuje prodávajícího a kupujícího o průběhu online nákupu, platba objednávky probíhá nejbezpečnějším kanálem - v mobilní aplikaci Nova Poshta. A to nám dává jistotu, že „Bezpečná služba“ bude bezpečná a užitečná pro prodávající a kupující.“
Přečtěte si také: