Bylo známo, že PayPal Holdings Inc. plánuje v nadcházejících měsících zavést řadu nových služeb, jako jsou spořicí účty, proplácení šeků a nákupy akcií. Zavedení nových služeb je krokem k přeměně služby v super aplikaci, jako je Alipay v Číně nebo Paytm v Indii.
Pokud PayPal se svým úkolem uspěje, mohla by se služba společnosti stát větší součástí života spotřebitelů ve Spojených státech než Amazon, Google nebo Facebook. Země však nemá nouzi o finanční instituce a technologické společnosti, které se pokusily a nepodařilo se jim to, co vedení PayPalu plánovalo. „Je těžké stát se super aplikací. Myslím, že máme šanci, když za tím půjdeme tvrdě. Ale je zřejmé, že o tom přemýšlí mnoho dalších společností,“ řekl v rozhovoru generální ředitel PayPal Dan Shulman.
Poznamenal také, že myšlenka na vytvoření super aplikace ho napadla asi před třemi lety během večeře v jeho domě, na kterou byl pozván prezident Tencent Holdings Ltd. Martin Lau. Během večeře Shulmana napadlo, že uživatelé služby PayPal mohou vstoupit do aplikace nejen kvůli placení za nákupy. „Na našich telefonech máme nainstalovaných příliš mnoho aplikací. Možná nemám aplikaci pro drogerii, obchod s potravinami poblíž mého domova nebo jiné prodejce, se kterými komunikuji. Nemohu mít v telefonu 40-50 různých aplikací. Nemohu si vzpomenout na tolik hesel nebo pokaždé zadat své osobní údaje. Ve skutečnosti existuje pouze 8–10 aplikací, které používáme denně nebo týdně. Tyto programy se promění v to, čemu říkáme super aplikace,“ řekl Shulman.
Podle dostupných údajů plánuje PayPal představit nové služby ve třetím čtvrtletí roku 2021. Ročně služba zpracuje platby ve výši více než 1 bilionu dolarů a v letošním roce se plánuje rozšíření zákaznické základny o 55 milionů lidí, kteří tak přibudou k 377 milionům uživatelů, kteří již nyní pravidelně interagují s platebním systémem PayPal.
Přečtěte si také: