Med denne integration får brugerne nye muligheder, herunder nye farver til chats, emoji-reaktioner, swipe-svar og chat med brugere Facebook. I begyndelsen af sidste år havde generaldirektøren Facebook Mark Zuckerberg sigtede mod Messenger-integration, Instagram Direct og WhatsApp i en enkelt beskedplatform. Den planlagte sammenlægning skulle muliggøre udveksling af meddelelser mellem disse tjenester med understøttelse af ende-til-ende-kryptering.
Det sociale netværk er allerede begyndt at forene sig Instagram og Messenger. Dette kan være det første skridt mod at fusionere de tre separate meddelelsestjenester til en enkelt platform.
iOS-brugere og Android i USA rapporterer, at ved lanceringen Instagram der vises en ny skærm, der informerer dig om en "ny måde at sende beskeder til Instagram". Det er endnu ikke klart, om skærmen bliver vist for alle eller kun et begrænset antal brugere.