Google Duplex, et kunstig intelligenssystem til telefonopkald, var kun tilgængeligt i to lande i et stykke tid. Men nu er det blevet udvidet til flere stater.
Denne virtuelle assistent blev præsenteret på den årlige I/O-udviklerkonference i maj 2018. Google Duplex er designet til at hjælpe brugeren med at reservere et bord på en restaurant eller finde ud af åbningstiderne for en bestemt virksomhed. Denne udvikling blev mødt med stor interesse, men rejste også mange etiske spørgsmål om maskiner, der efterlignede mennesker. Systemet gjorde det jo i første omgang under opkald til institutioner ikke klart for deres medarbejdere, at de talte med kunstig intelligens. Lidt senere blev dette punkt forbedret, og nu præsenteres Google Duplex i begyndelsen af samtalen.
Så Duplex arbejdede kun i USA og New Zealand. Men nu blev det kendt, at den virtuelle assistent også skal arbejde i Australien, Canada og Storbritannien. De telefonnumre, som Duplex vil ringe fra i disse lande, er endda dukket op på supportsiden for denne tjeneste.
Men indtil videre vil assistenten hjælpe sine udviklere, ikke brugere. Google forklarede, at den virtuelle assistent vil ringe til forskellige virksomheder for at afklare deres åbningstider for at foretage passende justeringer af Maps og Search-applikationerne. Og hvornår brugerversionen af Duplex vises i disse lande er stadig ukendt.
Læs også: