For at imødekomme kundernes forventninger og holde dem forbundet i disse udfordrende tider, Huawei udarbejdet to forslag: gratis forlængelse af garantiperioden og gratis logistik i tilfælde af reparation af eventuelt udstyr Huawei, som er dækket af garantien.
Udvidet garanti
Tilbuddet gælder for alt udstyr Huawei, herunder smartphones, pc'er, tablets, lyd- og bærbare enheder, samt routere, hvis garanti udløber mellem den 28. november 2020 og den 28. februar 2021. Garantiperioden for sådanne varer forlænges automatisk indtil den 1. marts 2021.
Gratis logistiktjenester
Kunder kan også ansøge om gratis logistikydelser i tilfælde af udstyrsreparation. Kureren henter enheden Huawei og levere det til virksomhedens servicecenter. Efter reparation desinficeres hver enhed i overensstemmelse med sanitære og hygiejniske krav.
Alle logistikydelser, herunder levering, leveres gratis til kunderne.
Du kan ansøge om tjenesten:
- i ansøgningen Huawei Support;
- på officiel hjemmeside Huawei https://consumer.huawei.com/ua/door-to-door-service/;
- gennem hotline Huawei — 0 800 50 88 33.
Tjenesten omfatter også alle enheder Huawei: smartphones, bærbare computere, tablets, smarture, routere og modemer.
Gratis desinfektion i servicecentre Huawei
Kunder kan besøge servicecenteret Huawei og modtage gratis desinfektion af enheder. Servicecentre Huawei i Ukraine er placeret på følgende adresser: Kyiv, Rusanivska naberezhna 8; Lviv, Mykola Kopernyka Street, 30.
Flere oplysninger om serviceydelser Huawei kan fås på officiel hjemmeside.
virksomhed Huawei — en af verdens førende inden for informations- og kommunikationsteknologier #1 smartphone-leverandør ifølge Canalys-data for andet kvartal af 2020. Virksomhedens produkter er repræsenteret i mere end 170 lande. Forsknings- og udviklingsmedarbejdere Huawei mere end 70 produkter og løsninger er blevet skabt. Virksomheden har 000 forskningscentre rundt om i verden.
Læs også: