Udgifterne til cloud-infrastrukturtjenester steg 32 % til 39,9 milliarder USD i sidste kvartal af 2020, efter øget kundeinvestering i store cloud-tjenesteudbydere og teknologikanalen. Ifølge data fra Canalys var det samlede forbrug mere end $3 milliarder højere end i det foregående kvartal og næsten $10 milliarder mere end i fjerde kvartal af 4.
Dette er den næststørste kvartalsvise stigning målt i dollar, da pandemiske restriktioner gav næring til en stærk efterspørgsel efter skyer til at understøtte fjernarbejde og -læring, e-handel, indholdsstreaming, onlinespil og samarbejde. Samtidig har et gradvist opsving i økonomisk tillid ansporet til investeringer i cloud-teknologi fra organisationer på tværs af alle brancher for at drive digital transformation. Cloud-tjenesteudbydere udvider deres investeringer i partnerskaber for at understøtte høje niveauer af efterspørgsel og kundesupport, hvilket vil være afgørende for projektlevering i 2021 og fremover.
Det globale marked for cloud-tjenester steg med 10 milliarder USD i 4. kvartal 2020.
For hele året 2020 steg de samlede udgifter til cloud-infrastrukturtjenester med 33 % til 142 milliarder USD sammenlignet med 107 milliarder USD i 2019. Efterspørgslen var højere end forventet, på trods af en indledende opbremsning i store projekter.
Amazon Web Servces
Amazon Web Servces (AWS) blev igen den førende udbyder af cloud-tjenester i 4. kvartal 2020: AWS tegner sig for 31 % af det samlede globale forbrug. Efter et blandet 3. kvartal i forhold til kundernes præstationer er kundernes investering i AWS styrket igen. Dette bidrog til AWS's vækst på 28% i 4. kvartal 2020. AWS investerer i sit globale partnerøkosystem for at fastholde momentum, herunder øget support til uafhængige softwareleverandører, lanceringen af nye vertikale partnerkompetencer, yderligere udvidelse i SMB-adoptionsacceleration og nye partnerskaber, efterhånden som den udvider sin hybrid cloud-strategi.
Microsoft Azure
Vækstrate Microsoft Azure accelererede igen, nu med 50 %, hvilket førte til en stigning i dens andel på det globale marked for cloud-tjenester til 20 %. Microsoft fokuseret på at drive Azure-forbruget på tværs af alle kundesegmenter gennem annuitetssalgsprogrammer og kundesuccesinvesteringer samt målrettede incitamenter til sin globale partnerkanal. Det nød også godt af en fortsat stærk efterspørgsel efter Teams, Windows Virtual Desktop og andre tjenester Microsoft, kører på Azure, efterhånden som karantænebegrænsningerne skærpes.
Google Cloud
Service Google Cloud var den tredjestørste cloud-tjenesteudbyder i fjerde kvartal 2020 med en andel på 7 %. Virksomheden rapporterede en vækst på 58 % i fjerde kvartal af 2020, da den fremmer sin "open cloud"-strategi med vægt på suverænitet, robusthed og multi-cloud-styring og fastholder fokus på seks målrettede vertikaler. Virksomheden har tilpasset sin salgsstyrke og salgskanaler til disse industrier og opbygget et partnernetværk med brancheekspertise og dyb specialisering i dets prioriterede løsninger, såsom maskinlæring, analyse og datastyring.
Alibaba Cloud
I fjerde kvartal 2020 Alibaba Cloud vokset med 54% og udgør 6% af hele markedet. Det forblev den førende udbyder af cloud-tjenester i Asien-Stillehavsområdet, inklusive Kina. I løbet af kvartalet opdaterede virksomheden sin hybrid cloud-strategi med lanceringen af Hybrid Cloud Partner Program og on-premises enheder rettet mod små og mellemstore virksomheder. Programmet vil give partnere mulighed for at planlægge, udvikle og sælge Alibaba Cloud-tjenester med gratis licenser og et ubegrænset antal CPU-kerner.
Prognoser for fremtiden
Efterspørgslen efter cloud-tjenester var fortsat stærk på tværs af alle virksomhedskundesegmenter, inklusive industrier, der er hårdest ramt af pandemien, såsom detailhandel og fremstilling. “Digitaliseringshastigheden, anført af skyen, tager fart. Virksomheder er nu mere sikre på at frigøre budgetter til forretningstransformation,” sagde Canalys Research-analytiker Blake Murray. "Større projekter, der blev udskudt i begyndelsen af året, gennemgås som en prioritet, primært applikationsmodernisering, SAP-migrering og transformation af arbejdspladsen. Sundhedspleje, finansielle tjenesteydelser og lægemidler er blandt de industrier, der fører an, men selv dem, der er under det mest pres, flytter investeringer til skyen, åbner op for nye indtægtsstrømme og diversificerer forretningsmodeller."
Samtidig fortsætter små og mellemstore virksomheder med at henvende sig til cloud-tjenester for at hjælpe dem med at opretholde driften og kontrollere omkostningerne. Godkendelsen af COVID-19-vacciner og starten på massevaccinationsprogrammer vil yderligere styrke virksomhedernes tillid gennem 2021, mens fjernarbejde og læring vil fortsætte. Dette vil bevare afhængigheden af cloud-tjenester og øge forbruget, selvom kunderne bliver mere og mere opmærksomme på omkostningerne, sikkerheden og kompleksiteten forbundet med større brug af cloud-teknologier.
Kundens behov
Teknologikanalen, fra globale systemintegratorer og mobiltjenesteudbydere til forhandlere og distributører, spiller en stigende rolle i at drive skyvækst på verdensplan. Alle større cloud-udbydere øger deres investeringer i kanalen, både for at udnytte partnerkapaciteter til rådgivning og managed services og for at udvide salgsmulighederne for at øge cloud-forbruget. Microsoft har den største andel af den indirekte kanal med Azure, selvom AWS og Google Cloud vinder i popularitet. Mens kunder implementerer forskellige arbejdsløsninger i offentlig eller privat cloud-infrastruktur, leder de efter uafhængige partnere med evnen til at arbejde samtidigt i forskellige cloud-udbydere.
"Organisationer henvender sig til betroede forretningspartnere for at rådgive, implementere, støtte og administrere deres cloud-rejser og formulere den reelle forretningsværdi ved at migrere til skyen," sagde Canalys Principal Analyst Alastair Edwards. "Kundens digitale transformationsprojekter er yderst komplekse og kræver avancerede konsulentfærdigheder, der kombinerer dybe tekniske færdigheder med den vertikale ekspertise, som cloud-tjenesteudbydere er afhængige af partnere til at levere i stor skala. De ser også til deres partnere for at drive cloud-adoption og yde fuld support gennem hele kundens livscyklus. Efterhånden som organisationer begynder at overveje at flytte missionskritiske arbejdsbelastninger til skyen, vil de se til partnere for at identificere de rigtige cloud-platforme og -strategier og for at løse de mest presserende udfordringer relateret til omkostningsstyring, sikkerhed, styring og hybrid IT - integration." .
Læs også: