Freitag, 29. März 2024

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ChatGPT erzielte beim medizinischen Quiz mehr Punkte als ein echter Arzt

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Manche Ärzte wissen nicht, wie sie Patienten behandeln sollen, und ähneln seelenlosen Robotern voller medizinischem Know-how. Aber was wäre, wenn künstliche Intelligenz die Fragen beantworten würde, die einem Arzt normalerweise gestellt werden, und zwar gut? Diese Frage war der Anstoß für eine aktuelle Studie der University of California. Die Studie testete die Fähigkeit von Ärzten, empathische Fragen zu beantworten, und die Fähigkeit künstlicher Intelligenz, diese zu beantworten. ChatGPT hingegen beantwortete 195 medizinische Fragen besser.

Die Forscher beantworteten Fragen, die in einem öffentlichen Subreddit namens AskDocs gepostet wurden. Eine Person fragte zum Beispiel, wie gefährlich es sei, einen Zahnstocher zu verschlucken. Ein anderer fragte, ob er eine Gehirnerschütterung bekommen würde, wenn er mit dem Kopf gegen eine Metallstange prallen würde. Die Fragen wurden von einem medizinischen Mitarbeiter beantwortet, dessen Qualifikation vom Moderator überprüft wurde. Die Forscher stellten auch Fragen über ChatGPT, um eine Antwort zu erhalten.

Eine Gruppe von Ärzten wurde gefragt, welche Antwort besser sei, der Chatbot oder der Arzt, aber die Gruppe wusste nicht, wessen Antworten wem gehörten. Jeder Fall wurde von drei verschiedenen Richtern geprüft und die Punktzahl gemittelt, was zu einer Gesamtpunktzahl von 585 führte. In 79 % der Fälle bevorzugten die Richter die Antworten von Chatbots, die bessere Informationen enthielten und eindringlicher waren als die Antworten von Ärzten.

Im Vergleich zu den Antworten von Ärzten erhielten etwa viermal so viele Chatbot-Antworten die höchste Bewertung für Qualität und etwa zehnmal mehr für Empathie. Die Chatbot-Antworten waren außerdem etwa viermal länger als die Antworten von Ärzten.

ChatGPT

Untersuchungen zeigen, dass Chatbots den Eindruck einer fürsorglichen Patientenbetreuung besser vermitteln können als ein vielbeschäftigter Arzt, der freiwillig online Fragen beantwortet.

Ob ein solches Tool in der klinischen Praxis nützlich sein wird, bleibt abzuwarten. Online-Foren spiegeln möglicherweise nicht die typische Interaktion zwischen einem Patienten und einem Arzt wider, bei der es eine vorgefertigte Beziehung und mehr Personalisierung gibt, schreiben die Forscher.

Und obwohl ChatGPT eine höfliche, lesbare Antwort liefert, die auf den ersten Blick konsistent erscheint, macht es grundlegende Programmier- und Rechenfehler und viele der in seinen Antworten enthaltenen Fakten sind erfunden oder falsch.

Allerdings werden Ärzte mit Nachrichten von Patienten überschwemmt, da die Pandemie die Telemedizin populär gemacht hat. Daher besteht ein dringender Bedarf an Tools, die die Produktivität steigern und die Pflege verbessern. Beispielsweise könnte ein Chatbot Antworten auf Fragen von Patienten verfassen, die der Arzt dann bearbeiten könnte.

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