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Citrus hat die Diya-Anwendung in den Betrieb von Geschäften integriert

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Dezember 2020 das Unternehmen Zitrusfrüchte kündigte die Umsetzung des Antrags an Aktion (Diya – eine mobile Anwendung mit digitalen Dokumenten und Online-Diensten, entwickelt vom Ministerium für digitale Transformation der Ukraine) beim Betrieb seiner Filialen. Und bereits im Januar 2021 können Sie digitale Dokumente im Citrus-Netzwerk nutzen.

Um beispielsweise einen Gadget-Versicherungsservice zu vereinbaren, müssen Sie der Kasse nur den Strichcode Ihres Reisepasses aus dem Programm zeigen und Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestätigen. Die Daten gelangen schnell und fehlerfrei in das System. Mit Hilfe einer Kopie des digitalen Reisepasses können Sie eine Gadget-Versicherung und deren Serviceunterstützung abschließen.

Citrus war der erste Hardware-Händler, der den elektronischen Dokumentenaustausch einführte. Die Implementierung des Systems im Unternehmen dauerte weniger als einen Monat. Damals wurde an der Integration der Anwendung gearbeitet, Geschäftsprozesse angepasst und Personal geschult.

Citrus hat die Diya-Anwendung in den Betrieb von Geschäften integriert

Die Versicherung mit der Verwendung digitaler Dokumente ist in der Tat nur der Anfang der Reise der Zusammenarbeit mit der Diya-Anwendung. Weitere Pläne zielen auf die Digitalisierung von Ausleihprozessen und anderen Dienstleistungen ab, die Papierkopien von Dokumenten verwenden. Die digitale Transformation von Geschäftsprozessen ist für das Unternehmen sehr wichtig. Es verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern hebt auch den Service auf ein grundlegend neues Level.

Der Minister für digitale Transformation, Mykhailo Fedorov, kündigte eine Reihe neuer Projekte und Dienste innerhalb der Diya-Plattform an. Die Ukrainer können bereits 2021 neue digitale Dienste nutzen. Zu den neuen Diensten, die das Ministerium für Digitalisierung im ersten Quartal 2021 einzuführen verspricht, gehören Diya ID, Wohnsitzwechsel, Baudienste der Klassen СС2 und СС3, Online-Steuerdienste, elektronisches ärztliches Gutachten und automatische Gewerbeanmeldung. Mykhailo Fedorov stellte fest, dass die Projektteams wöchentliche Treffen abhalten, bei denen Probleme im Zusammenhang mit der Implementierung und Implementierung bestimmter Dienste gelöst werden. Gleichzeitig arbeiten die Teams an regulatorischen Änderungen, Funktionalität und Projektumsetzung.

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