Project Fi ist ein virtueller Mobilfunkanbieter, der von Google entwickelt wurde und Nutzern auf der ganzen Welt mobile Dienste bereitstellt. Obwohl es anfangs nur einer begrenzten Anzahl von Menschen zur Verfügung stand, erlangte die Technologie im Laufe der Zeit globale Ausmaße, und jetzt umfasst das Netzwerk mehr als 135 Länder. Leider bietet Google seine Dienste nur für bestimmte Smartphone-Modelle an, was ein unbestrittener Nachteil ist.
In letzter Zeit gab es immer mehr Beschwerden von Benutzern über die Arbeit von Fi, sie beziehen sich hauptsächlich auf die schlechte Qualität der mobilen Kommunikation und die begrenzte Netzabdeckung oder sogar deren vollständige Abwesenheit.
Die Hauptquelle für Beschwerden ist das Reddit-Forum. Was die Geographie von Benutzern betrifft, die über Probleme schreiben, können wir daraus schließen, dass es sie in Indien, Deutschland, China, Argentinien, Taiwan und vielen anderen Ländern gibt. Abonnenten, die Opfer eines minderwertigen Dienstes sind, melden ihre Probleme dem Project Fi-Support. Der Support-Dienst wirft daraufhin „die Hände hoch“ und sagt nur, dass es tatsächlich Unterbrechungen gebe und „der genaue Zeitpunkt der Fehlerbehebung noch unbekannt ist“.
Der Vorteil der Google-Technologie gegenüber anderen Mobilfunkanbietern ist: feste Bezahlung für mobile Internetdienste und Rückerstattung bei ungenutzten mobilen Daten. Project Fi kann je nach Signalstärke zwischen verschiedenen Netzwerken wechseln. Wir können nur hoffen, dass der technische Support von Project Fi schnell handelt und dieses Problem so schnell wie möglich behebt.
Quelle: neowin.net