Soziales Netzwerk Instagram entschuldigte sich für den "Fehler", der durch seinen Werbealgorithmus verursacht wurde. Der Kern des Fehlers bestand darin, dass Menschen mit Verdauungsstörungen Werbung für Produkte zur Gewichtsabnahme angeboten wurde.
Die Algorithmen des sozialen Netzwerks warben unter anderem mit „Appetitzüglern“. Darunter Menschen, die unbedingt das Gegenteil brauchen. Man kann sich nur vorstellen, zu welchen Rückfällen das bei besonders gefährdeten Menschen führen könnte.
Facebook, das ist der Eigentümer Instagram, berichtete, dass die fehlerhaften Vorschläge durch eine neue Suchfunktion verursacht wurden.
"Als Teil der neuen Suchfunktion, wenn Sie auf eine relevante Zeile klicken, Instagram schlägt Themen vor, nach denen Sie suchen möchten. Diese Vorschläge sollten ebenso wie die Suchergebnisse selbst auf allgemeine Interessen beschränkt sein. Abnehmen sollte nicht eines dieser Interessen sein", entschuldigten sich die Abgeordneten Facebook.
Das Unternehmen sagte, dass die schädlichen Begriffe jetzt aus den Ergebnissen entfernt wurden und das Problem mit der Suchfunktion selbst behoben wurde. Allerdings zeigt dieser Fehler, dass nur Politiker Service kann die Plattformalgorithmen nicht vollständig kontrollieren. In manchen Fällen kommt man ohne manuelle Korrektur nicht aus.
Inhalte, die Unordnung fördern, sind streng verboten in Instagram. Nachrichten, die für Produkte zur Gewichtsabnahme werben, sollten vor Benutzern verborgen werden, die laut Dienst jünger als 18 Jahre.
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