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Kyivstar hilft Abonnenten bei der Kommunikation, auch ohne ihr Konto aufzuladen

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Heute gab Kyivstar bekannt, dass es Abonnenten helfen wird, auch ohne Aufladen ihres Kontos zu kommunizieren. Der Telekommunikationsanbieter hilft Abonnenten, in Verbindung zu bleiben, auch wenn ihnen das Geld ausgeht und sie ihr Konto nicht aufladen können.

Für Abonnement-Abonnenten:

Anrufe im Netz des Betreibers stehen allen Abonnenten auch ohne kostenpflichtiges Dienstpaket gemäß ihrem Tarif zur Verfügung. Kyivstar storniert auch Provisionen im Rahmen des Extra Money-Service, wodurch Sie zusätzliches Geld auf Ihr Konto bestellen und später zurückgeben können.

Um zusätzliche UAH 175 zu erhalten, müssen Sie nur den Code *117# eingeben. Oder Sie können Ihr Konto mit einem bestimmten Betrag aufladen: UAH 15, 20, 75 und 125, ebenfalls ohne Provision. Dafür gibt es eine Kurzzahl *117*X#, wobei X einer der möglichen Aufladebeträge ist. Diese Methoden können verwendet werden, um Anrufe in andere Netze zu bezahlen, SMS zu versenden, das mobile Internet zu nutzen und beim Roaming verbunden zu bleiben.

Für Vertrags- und Firmenabonnenten:

Der Betreiber verdoppelt die Kreditlimits in seinen Tarifen für bis zu 2 Monate. Abonnenten, die den Kreditlimit-Service nicht angeschlossen haben, können Mikrokredite bestellen. Für Benutzer von Festnetzdiensten (Internet, Telefonie und Datenübertragung) verlängert Kyivstar die Rechnungszahlungsfrist um 30 Tage.

Für Home-Internet-Kunden:

Kyivstar wird allen Kunden, die nicht dafür bezahlt haben und vorher nicht funktioniert haben, den Home Internet Service kostenlos zur Verfügung stellen.

Kyivstar hilft Abonnenten bei der Kommunikation, auch ohne ihr Konto aufzuladen

Ich möchte Ihre Aufmerksamkeit auf die Tatsache lenken, dass das Kyivstar-Netzwerk stabil funktioniert und sowohl mobile Kommunikation als auch festes Internet bietet. In einigen der Siedlungen, in denen die Operationen der Vereinigten Streitkräfte durchgeführt werden, können jedoch Schwierigkeiten aufgrund von Stromausfällen beobachtet werden. Es wird auch empfohlen, Anrufe nur bei Bedarf zu tätigen, um die Belastung des Netzwerks zu reduzieren.

Alle Informationskanäle des Betreibers funktionieren für Abonnenten: My Kyivstar Self-Service-Anwendung, Abonnenten-Support-Callcenter unter der Nummer 466 und Berater in offiziellen Kyivstar-Communities in sozialen Netzwerken Facebook dass Instagram.

Über die Rückkehr zu den bisherigen Nutzungsbedingungen wird der Betreiber gesondert informieren. Der Extra Money-Service wird ohne Provision für alle Beträge bis einschließlich UAH 175 bereitgestellt.

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