„Nova Poshta“ war das erste Unternehmen auf dem Liefermarkt, das die IBeacon-Technologie getestet hat Ukrainischer E-Commerce-Kongress, die am 6. Oktober in der Hauptstadt NSC "Olimpiyskiy" stattfand. Dafür installierte das Unternehmen am Kongressort einen IBeacon Beacon.
Gäste der Veranstaltung, deren Smartphones Bluetooth eingeschaltet und die mobile Anwendung Nova Poshta installiert hatten, erhielten bereits am Eingang zum Olimpiysky eine Benachrichtigung mit einem detaillierten Programm der Veranstaltung.
Mit dieser Erfahrung beginnt das Unternehmen, sich eingehender mit den Möglichkeiten der Technologie der drahtlosen Datenübertragung zu befassen. Bis Ende des Jahres ist daher ein Pilotprojekt mit IBeacon-Beacons für 10 Nova Poshta-Filialen in Kiew geplant. Basierend auf den Ergebnissen des Pilotprojekts wird das Unternehmen entscheiden, die Technologie über einen Teil oder den gesamten Rest des Netzwerks zu verbreiten.
In Zukunft kann IBeacon zu einem vollwertigen Kommunikationskanal von Nova Poshta mit Kunden werden. Dank der Technologie können Kunden die Servicequalität in Filialen bewerten, personalisierte Informationen über die Einführung von Nova Poshta-Diensten und in Zukunft über Werbeaktionen von Partnern aus dem E-Commerce-Segment erhalten. Alles, was erforderlich ist, ist, Bluetooth während eines Besuchs in der Filiale einzuschalten und die mobile Anwendung Nova Poshta herunterzuladen. Mit Hilfe von IBeacon wird das Unternehmen in der Lage sein, das Kundenerlebnis besser zu untersuchen, um den Lieferservice für das Leben und das Geschäft einfacher zu machen. Eine hervorragende Ergänzung zu Paketverfolgung per SMS!
Die IBeacon-Technologie basiert auf der drahtlosen Datenübertragung zwischen Beacons und mit Bluetooth ausgestatteten Geräten, die unter iOS und iOS ausgeführt werden Android. Im Gegensatz zu Unternehmen in den USA, Europa und Asien fangen ukrainische Unternehmen gerade erst an, die Technologie zu beherrschen, sie wird hauptsächlich im Einzelhandel eingesetzt.