Το Amazon Appstore είναι το προεπιλεγμένο κατάστημα εφαρμογών για τη λήψη εφαρμογών και παιχνιδιών Android σε ταμπλέτες Amazon Fire και συσκευές Windows 11. Είναι επίσης διαθέσιμο για άλλες συσκευές Android ως αντικατάσταση του Google Play Store. Ωστόσο, για κάποιο λόγο το Appstore δεν λειτουργούσε σε διαχειριζόμενες συσκευές Android 12 για σχεδόν δύο μήνες, οι χρήστες δεν μπορούσαν να κάνουν λήψη/ενημέρωση εφαρμογών ή ακόμη και να ανοίξουν ήδη εγκατεστημένες εφαρμογές. Η Amazon ισχυρίζεται ότι το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί οριστικά.
Σε μια ανάρτηση στα φόρουμ υποστήριξής της, η Amazon επιβεβαίωσε ότι είχε διορθώσει το πρόβλημα που αντιμετώπιζαν οι χρήστες Android 12 δεν μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές που λήφθηκαν από το Amazon Appstore. Εάν χρησιμοποιείτε Android 12 και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Amazon Appstore, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να λειτουργήσει η εφαρμογή:
- Ενημερώστε την εφαρμογή Amazon Appstore μεταβαίνοντας στο από αυτόν τον σύνδεσμο
- Εγκαταστήστε το APK, μετά βγείτε και εισέλθετε ξανά στο Appstore
- Ενημερώστε τις εφαρμογές που έχετε λάβει από το Appstore μεταβαίνοντας στο My Apps > Ενημερώσεις.
«Έχουμε κυκλοφορήσει μια επιδιόρθωση για ένα πρόβλημα που επηρεάζει την εκκίνηση της εφαρμογής για πελάτες του Amazon Appstore που έχουν ενημερώσει τις φορητές συσκευές τους Android 12. Θα επικοινωνήσουμε με τους πελάτες για να τους παρέχουμε βήματα για τη βελτίωση της εμπειρίας τους στο Appstore. Ζητούμε συγγνώμη για πιθανές διακοπές στην εργασία», είπε ο εκπρόσωπος της Amazon στο Engadget.
Αν και η Amazon δεν διευκρίνισε τι ακριβώς προκάλεσε τη διακοπή, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τον τρόπο που η Amazon λειτουργεί με το DRM. Ειδοποίηση για σφάλματα του Appstore σε συσκευές με Android Το 12 άρχισε να εμφανίζεται τον Οκτώβριο, οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι δεν μπορούσαν να εγκαταστήσουν νέα προγράμματα ή ακόμη και να ανοίξουν εγκατεστημένα. Ωστόσο, μόλις στα τέλη Νοεμβρίου η Amazon αναγνώρισε επίσημα το πρόβλημα. Εκείνη την εποχή, η εταιρεία είπε ότι γνώριζε το πρόβλημα και εργαζόταν για μια λύση.
Σε κάθε περίπτωση, τα καλά νέα είναι ότι πλέον το πρόβλημα έχει λυθεί και οι χρήστες το ίδιο Android 12 μπορεί να ξεκινήσει να χρησιμοποιεί το Appstore.
Διαβάστε επίσης: