Πρόσφατα μιλήσαμεότι οι κάτοχοι φορητών υπολογιστών Apple Το MacBook στράφηκε στην κατασκευάστρια εταιρεία και έγραψε στο Διαδίκτυο ότι οι οθόνες των ακριβών συσκευών τους δημιουργούν τυχαία ρωγμές στις οθόνες χωρίς την άμεση επιρροή των κατόχων τους στην ίδια τη συσκευή.
Μόλις έγινε γνωστό ότι η υπόθεση έχει πάρει νέα δυναμική. Μια ομαδική αγωγή εναντίον της εταιρείας έχει κατατεθεί στην Καλιφόρνια Apple. Οι ισχυρισμοί έγιναν από ιδιοκτήτες φορητών υπολογιστών MacBook με επεξεργαστή M1, επειδή εμφανίζονται ρωγμές στις οθόνες των υπολογιστών ακόμη και με τακτική χρήση. Το πρόβλημα επηρέασε τα μοντέλα MacBook Air και MacBook Pro. Με τη σειρά του Apple επιμένει ότι οι ρωγμές εμφανίστηκαν ως αποτέλεσμα μηχανικής κρούσης.
Παρά τις διαβεβαιώσεις του κατασκευαστή, οι ιδιοκτήτες υπολογιστών συνεχίζουν να ισχυρίζονται ότι το πρόβλημα υπάρχει. Κάποιοι έχουν ραγίσει τις οθόνες αφού απλά ανοιγοκλείνουν το καπάκι του φορητού υπολογιστή, άλλοι λένε ότι μια μέρα μόλις άρχισαν να χρησιμοποιούν τον υπολογιστή και είδαν μια ρωγμή. Σε ορισμένες περιπτώσεις Apple πήρε συσκευές για επισκευή ή αντικατάσταση με δικά της έξοδα, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις το κόστος βαρύνει τους κατόχους των προϊόντων.
Apple αρνείται την εκτεταμένη φύση του προβλήματος, αποδίδοντας την εμφάνιση ρωγμών σε μικρά σωματίδια συντριμμιών μεταξύ της οθόνης και του πληκτρολογίου - ακόμη και σε περιπτώσεις που αυτό έρχεται σε άμεση αντίθεση με τα γεγονότα που παρουσιάζουν οι καταναλωτές.
Η νομική εταιρεία Migliaccio & Rathod ανέλαβε να διερευνήσει το πρόβλημα. Σύμφωνα με την ίδια, οι ρωγμές εμφανίστηκαν μετά το απλό άνοιγμα του φορητού υπολογιστή, ενώ οι ιδιοκτήτες δεν κατέβαλαν υπερβολικές προσπάθειες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αρκούσε να προσπαθήσουμε να προσαρμόσουμε τη γωνία της οθόνης. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, είναι βέβαιοι οι δικηγόροι, ένας λογικός καταναλωτής δεν μπορεί να υποθέσει ότι τέτοιες ενέργειες μπορούν να οδηγήσουν σε ζημιά στη συσκευή.
Θεωρείται ότι κατά τη δημιουργία της οθόνης χρησιμοποιήθηκαν ανεπαρκώς ισχυρά υλικά, που δεν μπορούν να αντέξουν τα κανονικά επίπεδα πίεσης κατά τη λειτουργία των μηχανικών μερών. Η επισκευή κοστίζει 600 $, αλλά κανείς δεν εγγυάται ότι το πρόβλημα δεν θα παρουσιαστεί ξανά μετά την επισκευή.
Οι δικηγόροι Migliaccio & Rathod προέτρεψαν όλα τα θύματα να επικοινωνήσουν μαζί τους για να προετοιμάσουν μια συλλογική δράση. Ωστόσο, αποδείχθηκε ότι μια άλλη νομική εταιρεία - η Bursor & Fisher - είχε ήδη υποβάλει τέτοια δήλωση στο δικαστήριο. Παρακολουθούμε την εξέλιξη των γεγονότων!
Διαβάστε επίσης: