Η ByteDance, η εταιρεία που κατέχει το TikTok, θέτει τις βάσεις για την εφαρμογή all-in-one της εδώ και χρόνια. Επί του παρόντος, η κινεζική έκδοση του TikTok - Douyin - μπορεί να παρέχει παράδοση φαγητού, ταξιδιωτικές κρατήσεις και πολλές άλλες υπηρεσίες. Με τη βοήθεια του νέου προϊόντος, η εταιρεία θέλει να ανταγωνιστεί τον ηγέτη στον τομέα των σούπερ εφαρμογών - WeChat.
Η βασική δραστηριότητα της ByteDance είναι οι εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης και το μεγαλύτερο μέρος των ετήσιων εσόδων των 80 δισεκατομμυρίων δολαρίων προέρχεται από διαφημίσεις. Πέρυσι, η εταιρεία άρχισε να προσφέρει παράδοση τροφίμων και ειδών παντοπωλείου σε μεγάλες πόλεις όπως το Πεκίνο και η Σαγκάη. Όταν η εφαρμογή Douyin δείχνει σε έναν χρήστη, ας πούμε, ένα cheeseburger ή ένα παγωτό φρούτων, μπορεί να τον ανακατευθύνει για να ελέγξει μια παράδοση ή να λάβει ένα εκπτωτικό κουπόνι. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αναζητήσουν στην εφαρμογή κινηματογράφους, μπαρ και σαλόνια ομορφιάς.
Το λεγόμενο μοντέλο εφαρμογής all-in-one είναι δημοφιλές στην Κίνα με το WeChat, το οποίο συνδυάζει στοιχεία του WhatsApp, Instagram, PayPal και άλλες υπηρεσίες σε μια ενιαία υπηρεσία. Κανένας από τους ανταγωνιστές του WeChat δεν παρέχει τόσο ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Ωστόσο, το πείραμα παράδοσης φαγητού του Douyin αυξάνει την πιθανότητα η εφαρμογή να γίνει σημαντικός ανταγωνιστής του WeChat.
Η ByteDance έχει περάσει χρόνια χτίζοντας τα θεμέλια για τη δική της καθολική υπηρεσία. Η εταιρεία ασχολείται με βιντεοπαιχνίδια και διαδικτυακές αγορές και πλέον δίνει όλο και μεγαλύτερη προσοχή στο εμπόριο, τις υπηρεσίες παράδοσης, τις παραγγελίες αεροπορικών εισιτηρίων και τις κρατήσεις ξενοδοχείων. Σύμφωνα με το ByteDance, οι 700 εκατομμύρια χρήστες του Douyin επταπλασίασαν τις δαπάνες τους για αυτές τις υπηρεσίες πέρυσι. Η GuoSheng Securities Co. εκτιμά ότι ο Douyin θα είναι σε θέση να χειριστεί 2025 δισεκατομμύρια γιουάν (300 δισεκατομμύρια δολάρια) σε συναλλαγές έως το 42,1. Εάν τα καταφέρει, η ByteDance θα γίνει σοβαρός αντίπαλος των μεγαλύτερων κινεζικών εταιρειών του Διαδικτύου, όπως η Tencent Holdings Ltd. και η Alibaba Group Holding Ltd. Η παροχή ενός ευρέος φάσματος υπηρεσιών μπορεί να βοηθήσει την ByteDance να φέρει το μοντέλο "όλα για όλους" σε άλλες αγορές μέσω του TikTok, εάν η εταιρεία κατανοεί τη λεπτή πολιτική της εργασίας στις αγορές των ΗΠΑ και της Ευρώπης.
Η εταιρεία βλέπει τους αλγόριθμους συστάσεων ως το κύριο πλεονέκτημά της. Στο Douyin και στο TikTok, αυτά τα συστήματα έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν τους χρήστες να κάνουν κύλιση στα σύντομα βίντεο όσο το δυνατόν περισσότερο. Αυτοί οι ίδιοι αλγόριθμοι είναι πιθανό να είναι καλοί στο να κατευθύνουν τους πελάτες στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν. Για παράδειγμα, οι χρήστες που αφιερώνουν χρόνο παρακολουθώντας βίντεο για χειμερινά σπορ θα μπορούν να λαμβάνουν συνδέσμους για να αγοράσουν snowboard και εισιτήρια για σκι.
Εν τω μεταξύ, το WeChat προσπαθεί να καταπατήσει την περιοχή του πυρήνα του Douyin με την υπηρεσία σύντομων βίντεο που ονομάζεται Channels. Το 2022, το WeChat τριπλασίασε τον αριθμό των θεατών στην υπηρεσία και το τέταρτο τρίμηνο έλαβε περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο γιουάν (139,7 εκατομμύρια δολάρια) από διαφημιστικές πωλήσεις.
Διαβάστε επίσης: