 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft παραβίασε τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA), έναν ομοσπονδιακό νόμο των ΗΠΑ που έχει σχεδιαστεί για την προστασία του απορρήτου παιδιών κάτω των 13 ετών στο διαδίκτυο. Οι νεαροί παίκτες δημιουργήθηκαν προφίλ χωρίς τη συγκατάθεση των γονιών τους και τα δεδομένα αποθηκεύονταν για χρόνια, ακόμη και για ημιτελείς λογαριασμούς.
Microsoft και η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) κατέληξαν σε συμφωνία για παραβιάσεις του COPPA στην πλατφόρμα Xbox, επειδή η εταιρεία με έδρα το Ρέντμοντ συνέλεγε και αποθήκευε δεδομένα παιδιών για χρόνια παρά την ομοσπονδιακή προστασία που παρέχεται σε ανήλικους χρήστες του Διαδικτύου. Επιβλήθηκε πρόστιμο σε Microsoft, είναι μικρό (μόλις 20 εκατομμύρια δολάρια), αλλά η αμερικανική υπηρεσία είπε ότι ο διακανονισμός θα μπορούσε να αποτελέσει «σημείο καμπής» στη συμμόρφωση με το COPPA.
Το Xbox Live είναι ένα διαδικτυακό δίκτυο παιχνιδιών που χρησιμοποιείται από εκατομμύρια παίκτες, πολλοί από τους οποίους είναι κάτω των 13 ετών, ανέφερε η FTC. Μια ομοσπονδιακή υπηρεσία διερεύνησε τις ενέργειες Microsoft και βρήκε τρεις διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους η εταιρεία παραβίασε το COPPA: Microsoft συνέλεξε τα προσωπικά στοιχεία ανήλικων παικτών πριν ειδοποιήσουν τους γονείς τους και λάβουν τη γονική συναίνεση· δεν ενημέρωσε τους γονείς για τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν, γιατί συλλέγονται και ότι αποκαλύπτονται σε τρίτους· διατήρησε τις προσωπικές πληροφορίες των παιδιών "περισσότερο από όσο είναι ευλόγως απαραίτητο".
Μέχρι το 2019, οι ανήλικοι που εγγράφηκαν στην υπηρεσία διαδικτυακών παιχνιδιών Xbox κλήθηκαν να επιβεβαιώσουν (με ένα προσυμπληρωμένο πλαίσιο) τη συγκατάθεσή τους για μεταφορά δεδομένων σε διαφημιστές τρίτων. Σύμφωνα με την FTC, τα προσωπικά στοιχεία των παιδιών (όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, κ.λπ.) συλλέχθηκαν πριν οι γονείς ολοκληρώσουν τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού και διατηρήθηκαν ακόμη και αν τελικά οι γονείς εξαιρούνταν από τη διαδικασία εγγραφής.
Ένας διακανονισμός με την FTC θα αναγκάσει Microsoft ειδοποιήστε τους γονείς και λάβετε τη συγκατάθεσή σας για λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν πριν από τον Μάιο του 2021. Η εταιρεία θα πρέπει επίσης να δημιουργήσει νέα συστήματα σχεδιασμένα για τη διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών των παιδιών που συλλέγονται χωρίς τη γονική συναίνεση, διασφαλίζοντας ότι αυτές οι πληροφορίες διαγράφονται όταν δεν χρειάζονται πλέον για διαδικτυακές υπηρεσίες που σχετίζονται με το Xbox.
Σύμφωνα με την FTC, ο προτεινόμενος διακανονισμός με Microsoft διασφαλίζει ότι οι γονείς έχουν έναν εύκολο τρόπο να προστατεύσουν το απόρρητο του Xbox των παιδιών τους, περιορίζοντας ταυτόχρονα τις πληροφορίες Microsoft μπορεί να συλλέγει και να αποθηκεύει πληροφορίες για νεαρούς παίκτες. Σύμφωνα με τον Samuel Levine του Γραφείου Προστασίας Καταναλωτών της FTC, η συμφωνία έχει σκοπό να καταστήσει σαφές ότι τα avatar, τα βιομετρικά στοιχεία και οι ιατρικές πληροφορίες των παιδιών "δεν εξαιρούνται από την προστασία COPPA".
Microsoft αναγνώρισε τη συμφωνία με την FTC, λέγοντας ότι η εταιρεία "απέτυχε να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των καταναλωτών" και τώρα δεσμεύεται να συμμορφωθεί με την εντολή και να συνεχίσει να βελτιώνει τα μέτρα ασφαλείας της. Ωστόσο, ο Redmond ισχυρίζεται ότι η ανεπιθύμητη διατήρηση δεδομένων κατά τη δημιουργία παιδικών λογαριασμών ήταν μόνο το αποτέλεσμα μιας απροσδιόριστης «τεχνικής βλάβης» και όχι κακόβουλης πρόθεσης της εταιρείας.
Διαβάστε επίσης: