Το "Nova Poshta" ήταν το πρώτο στην αγορά παράδοσης που δοκίμασε την τεχνολογία IBeacon Ουκρανικό συνέδριο ηλεκτρονικού εμπορίου, που πραγματοποιήθηκε στις 6 Οκτωβρίου στην πρωτεύουσα NSC "Olimpiyskiy". Για αυτό, η εταιρεία εγκατέστησε ένα φάρο IBeacon στον χώρο του συνεδρίου.
Οι καλεσμένοι της εκδήλωσης, των οποίων τα smartphone είχαν ενεργοποιημένο το Bluetooth και εγκατεστημένη την εφαρμογή Nova Poshta για κινητά, ήδη στην είσοδο του Olimpiysky έλαβαν μια ειδοποίηση με ένα λεπτομερές πρόγραμμα της εκδήλωσης.
Με αυτή την εμπειρία, η εταιρεία ξεκινά μια βαθύτερη μελέτη των δυνατοτήτων που παρέχει η τεχνολογία ασύρματης μετάδοσης δεδομένων. Έτσι, μέχρι το τέλος του έτους, σχεδιάζεται ένα πιλοτικό έργο που χρησιμοποιεί φάρους IBeacon για 10 υποκαταστήματα Nova Poshta στο Κίεβο. Με βάση τα αποτελέσματα του πιλοτικού προγράμματος, η εταιρεία θα αποφασίσει να διαδώσει την τεχνολογία σε μέρος ή σε όλο το υπόλοιπο δίκτυο.
Στο μέλλον, το IBeacon μπορεί να μετατραπεί σε ένα πλήρες κανάλι επικοινωνίας της Nova Poshta με τους πελάτες. Χάρη στην τεχνολογία, οι πελάτες θα μπορούν να αξιολογούν την ποιότητα των υπηρεσιών στα υποκαταστήματα, να λαμβάνουν εξατομικευμένες πληροφορίες σχετικά με την κυκλοφορία των υπηρεσιών Nova Poshta και στο μέλλον - για προωθήσεις συνεργατών από το τμήμα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Το μόνο που θα χρειαστεί είναι να ενεργοποιήσετε το Bluetooth κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης στο υποκατάστημα και να κάνετε λήψη της εφαρμογής Nova Poshta για κινητά. Με τη βοήθεια του IBeacon, η εταιρεία θα είναι σε θέση να μελετήσει καλύτερα την εμπειρία του πελάτη, προκειμένου να κάνει την υπηρεσία παράδοσης ευκολότερη για τη ζωή και τις επιχειρήσεις. Μια εξαιρετική προσθήκη στο παρακολούθηση δεμάτων μέσω SMS!
Η τεχνολογία IBeacon βασίζεται στην ασύρματη μετάδοση δεδομένων μεταξύ beacons και gadget εξοπλισμένα με Bluetooth που τρέχουν σε iOS και Android. Σε αντίθεση με τις εταιρείες στις ΗΠΑ, τις ευρωπαϊκές και τις ασιατικές χώρες, η ουκρανική επιχείρηση μόλις αρχίζει να κυριαρχεί στην τεχνολογία, χρησιμοποιείται κυρίως στον τομέα του λιανικού εμπορίου.