Google se prepara para lanzar un motor de búsqueda de pago con IA

Google está considerando cobrar por nuevas “funciones premium” basadas en inteligencia artificial generativa, en lo que podría ser la mayor reestructuración del negocio de búsqueda de la compañía.

La renovación propuesta del motor de búsqueda sería la primera vez que la compañía pagaría alguno de sus productos principales y muestra que todavía está lidiando con una tecnología que amenaza su negocio publicitario, casi un año y medio después del debut de ChatGPT.

Google está considerando agregar algunas funciones de búsqueda impulsadas por inteligencia artificial a sus servicios premium, que ya ofrecen acceso al nuevo asistente de inteligencia artificial Gemini en Gmail y Docs, según tres fuentes del Financial Times familiarizadas con los planes de la compañía.

Los ingenieros están desarrollando la tecnología necesaria para implementar el servicio, pero la gerencia aún no ha tomado una decisión final sobre si lanzarlo o cuándo, dijo una de las personas.

La búsqueda tradicional de Google seguirá siendo gratuita y los anuncios seguirán apareciendo junto a los resultados de búsqueda, incluso para los suscriptores.

Pero el servicio pago sería la primera vez que Google, que durante años ha ofrecido servicios gratuitos financiados enteramente con publicidad, obligará a la gente a pagar por mejoras a su principal producto de búsqueda.

El año pasado, Google generó 175.000 millones de dólares en ingresos a partir de anuncios de búsqueda y relacionados, más de la mitad de sus ventas totales, lo que plantea a la empresa un enigma: cómo adoptar las últimas innovaciones en inteligencia artificial manteniendo al mismo tiempo su mayor generador de ganancias.

Desde noviembre de 2022, cuando OpenAI lanzó ChatGPT, Google ha estado intentando responder a la amenaza competitiva que plantea el popular chatbot. ChatGPT puede proporcionar respuestas rápidas y completas a muchas preguntas, lo que amenaza con hacer innecesaria la lista de enlaces de los motores de búsqueda tradicionales y la publicidad rentable que aparece junto a ellos.

Google comenzó a probar un servicio de búsqueda experimental impulsado por inteligencia artificial en mayo pasado, brindando respuestas más detalladas a consultas y continúa brindando a los usuarios enlaces a información y anuncios adicionales. Sin embargo, la compañía se está tomando su tiempo para agregar funciones a su motor de búsqueda principal a partir de lo que llama el experimento “Experiencia generativa de búsqueda”.

Estos resultados de búsqueda, que incluyen “instantáneas basadas en inteligencia artificial”, le cuestan a Google más que las respuestas tradicionales, porque la IA generativa consume muchos más recursos informáticos. La compañía solo ha ofrecido acceso a SGE a unos pocos usuarios selectos, incluidos algunos suscriptores del paquete Google One, que ofrece beneficios como almacenamiento adicional en la nube por una tarifa mensual.

Microsoft , que tiene una asociación con OpenAI, lanzó un chatbot y búsqueda mejorado basado en GPT, ahora llamado Copilot, en su motor de búsqueda Bing hace más de un año. Sin embargo, las nuevas funciones de IA han hecho poco para aumentar la participación de mercado de Bing, que está muy por detrás de Google.

Algunos analistas han advertido que el negocio publicitario de Google podría verse afectado si el motor de búsqueda proporciona respuestas más completas generadas por inteligencia artificial que ya no requieran que los usuarios visiten los sitios de los anunciantes. Además, muchos editores de Internet que dependen de Google para el tráfico de Internet temen que menos usuarios visiten sus sitios si la búsqueda basada en inteligencia artificial de Google extrae información de sus páginas web y la presenta directamente a los usuarios.

Este año, Google agregó un nuevo nivel premium a su suscripción de consumidor Google One para los usuarios que deseen utilizar su chatbot Gemini de última generación. La compañía también agregó Gemini a Workspace, un conjunto de aplicaciones de productividad en línea como Gmail y Docs.

No está claro exactamente cómo la compañía intentará integrar la búsqueda de IA en estos servicios pagos, que ofrecen diferentes niveles de precios, y cuándo exactamente estará lista para lanzarse la oferta de búsqueda de IA. Google podría eventualmente decidir implementar ciertos elementos de su servicio experimental de IA en su principal motor de búsqueda gratuito, según personas familiarizadas con el pensamiento de la compañía.

Google dijo que la compañía “no está trabajando ni considerando” la búsqueda sin publicidad, pero “continuará creando nuevas funciones y servicios premium para ampliar nuestras ofertas de suscripción de Google”.

“Durante años, hemos estado reimaginando la búsqueda para ayudar a las personas a acceder a la información de la manera más natural para ellos”, dijo Google en todos nuestros principales mercados. Seguimos mejorando rápidamente el producto para satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios”.

La empresa añadió: “No tenemos nada que anunciar en este momento”.

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