¿Tienes problemas con FaceTime? Aquí hay algunos consejos sobre qué hacer y cómo corregir errores.
Facetime es una herramienta fácil de usar para videollamadas entre dispositivos Apple, y cuando funciona como debería, todo es simplemente genial. Sin embargo, como con cualquier software, algunas personas pueden tener problemas. Pero no te preocupes: hemos reunido algunos consejos básicos para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas encontrar mientras lo usas.
Te mostramos cómo solucionar los problemas de FaceTime en tu iPhone o iPad.
¿Cómo habilitar y deshabilitar FaceTime en la configuración?
Hay un viejo dicho entre los profesionales de TI que dice que la mayoría de los problemas se pueden resolver simplemente apagando y encendiendo el dispositivo problemático. Esto ayuda en algunos casos a resolver el problema. Lo primero que debe hacer es intentar apagar y volver a encender la aplicación. Aquí está cómo hacerlo.
- Abra la Configuración en su iPhone o iPad.
- Desplácese hacia abajo y toque FaceTime.
- Toque el interruptor al lado de FaceTime para apagarlo y esperar un minuto.
- Toque el interruptor nuevamente para encenderlo y espere el arranque completo de FaceTime.
¿Cómo restablecer la configuración de red?
Es posible que el funcionamiento incorrecto de FaceTime sea el resultado de problemas con la configuración de la red.
- Abra la Configuración en su iPhone o iPad.
- Presione la General.
- Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
- Toque la opción Restablecer configuración de red. Es posible que se le solicite la confirmación de la contraseña.
A continuación, le recomendamos que intente reiniciar el dispositivo como se describe a continuación antes de realizar este reinicio.
¿Cómo reiniciar iPhone o iPad efectivamente?
Si encender y apagar FaceTime no ayuda y restablecer la configuración de red tampoco funciona, es posible que deba forzar el reinicio del iPhone.
Hay diferentes formas de hacer esta operación. ¿Por qué? Varían según el modelo de tu iPhone, así que consulta todos los pasos necesarios en esta guía en el sitio web de Apple .
¡Puedes comunicarte en FaceTime con todos sin excepción!
FaceTime es una forma conveniente de conectarse con familiares y amigos. Además no tienen que ser dueños de la tecnología apple, porque usuarios de Windows y Android también son adecuados. Especialmente cuando no puede reunirse con ellos en persona debido a la distancia o otros problemas. Cuando FaceTime funciona, sientes la magia del siglo XXI, pero a veces la magia puede necesitar un pequeño ajuste.
Si ha seguido todos los consejos de esta guía de solución de problemas de FaceTime, pero aún tiene problemas, puede que sea el momento de ponerse en contacto con Apple. Póngase en contacto con el soporte para averiguar por qué ninguno de los métodos anteriores funciona, puede haber un problema más grave que afecte la conexión de FaceTime.
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