Apple مشکلات مربوط به صفحه کلید مک بوک و مک بوک پرو را تشخیص داد

شرکت Apple، بالاخره مشکلات کیبوردهای جدید را تشخیص داد و یک برنامه خدماتی را راه اندازی کرد. به شما این امکان را می دهد که صفحه کلید مک بوک و مک بوک پرو را با مکانیزم پروانه به صورت رایگان تعمیر یا تعویض کنید.

آنچه شناخته شده است

این مشکل در سال 2015 و با عرضه اولین مک بوک پرو با صفحه کلید جدید به وجود آمد. کاربران از "چسبیدن" دکمه ها و همچنین خرابی صفحه کلید یا عدم پاسخگویی به فشار دادن شکایت داشتند.

پس از ظهور نسل دوم کیبوردهای پروانه ای، وضعیت به سمت بهتر شدن تغییر کرد، اما نه چندان. یک ضربه کوتاه کلید همه مشکلات را حل نکرد. این شرکت قبلا اعلام کرده بود که مشکل چسبیدن کلیدهای مک بوک و مک بوک پرو نادر است. با این حال، کاربران یک شکایت دسته جمعی علیه خود تنظیم کردند Apple. احتمالاً دلیل راه اندازی برنامه سرویس همین بوده است.

همچنین بخوانید: ماشین خودران از Apple فرمان را با جوی استیک جایگزین می کند

لازم به ذکر است که شامل مدل های زیر می باشد:

• MacBook (شبکیه چشم ، 12 اینچی ، اوایل سال 2015)
• MacBook (شبکیه چشم ، 12 اینچی ، اوایل سال 2016)
• مک بوک (رتینا، 12 اینچی، 2017)
• مک بوک پرو (13 اینچی، 2016، دو پورت Thunderbolt 3)
• مک بوک پرو (13 اینچی، 2017، دو پورت Thunderbolt 3)
• مک بوک پرو (13 اینچی، 2016، چهار پورت Thunderbolt 3)
• مک بوک پرو (13 اینچی، 2017، چهار پورت Thunderbolt 3)
• مک بوک پرو 15 اینچی، 2016)
• مک بوک پرو 15 اینچی، 2017)

اگر کاربر با کلیدهای چسبنده مواجه شد یا آنها به سادگی در مدل های فوق کار نکردند، می تواند برای تعمیر رایگان در مرکز خدمات درخواست دهد. همچنین می توانید با شریک مجاز تماس بگیرید.

جایی که برنامه کار می کند

در سراسر جهان. یعنی کار خواهد کرد، از جمله در اوکراین. در عین حال تاکید می شود که این برنامه 4 سال از لحظه خرید لپ تاپ را پوشش می دهد. ظاهراً در این مدت شرکت قصد دارد مشکل را ریشه ای حل کند.

منبع: Apple