ByteDance، شرکتی که TikTok را در اختیار دارد، سال‌هاست که اساس برنامه همه‌کاره خود را ایجاد کرده است. در حال حاضر، نسخه چینی TikTok - Douyin - می تواند تحویل غذا، رزرو سفر و بسیاری از خدمات دیگر را ارائه دهد. با کمک محصول جدید، این شرکت می خواهد با رهبر در زمینه برنامه های کاربردی فوق العاده - وی چت رقابت کند.
تجارت اصلی ByteDance برنامه های شبکه های اجتماعی است و بیشتر 80 میلیارد دلار درآمد سالانه آن از تبلیغات است. سال گذشته، این شرکت شروع به ارائه غذا و تحویل مواد غذایی در شهرهای بزرگ مانند پکن و شانگهای کرد. وقتی برنامه Douyin به کاربر مثلاً بستنی چیزبرگر یا میوه نشان می‌دهد، می‌تواند او را برای بررسی یک تحویل یا دریافت کوپن تخفیف هدایت کند. کاربران همچنین می توانند در این برنامه برای سینماها، بارها و سالن های زیبایی جستجو کنند.
به اصطلاح مدل برنامه همه‌کاره در چین با WeChat محبوب است که عناصر واتس‌اپ را ترکیب می‌کند. Instagram، پی پال و سایر خدمات را به یک سرویس واحد تبدیل کنید. هیچ یک از رقبای وی چت چنین طیف وسیعی از خدمات را ارائه نمی دهند. با این حال، آزمایش تحویل غذا توسط Douyin این احتمال را افزایش می دهد که این برنامه می تواند به رقیب اصلی WeChat تبدیل شود.
ByteDance سال ها وقت صرف کرده است تا پایه و اساس خدمات جهانی خود را بسازد. این شرکت به بازی های ویدیویی و خرید آنلاین مشغول است و اکنون توجه بیشتری به تجارت، خدمات تحویل، سفارش بلیط هواپیما و رزرو هتل دارد. به گفته ByteDance، 700 میلیون کاربر Douyin در سال گذشته هزینه های خود را برای این خدمات هفت برابر افزایش دادند. شرکت GuoSheng Securities تخمین می زند که Douyin تا سال 2025 می تواند 300 میلیارد یوان (42,1 میلیارد دلار) تراکنش انجام دهد. در صورت موفقیت، ByteDance به یک رقیب جدی برای بزرگترین شرکت های اینترنتی چینی مانند Tencent Holdings Ltd. و Alibaba Group Holding Ltd تبدیل خواهد شد. ارائه طیف گسترده ای از خدمات می تواند به ByteDance کمک کند تا مدل "همه چیز برای همه" را از طریق TikTok به بازارهای دیگر ارائه دهد، اگر این شرکت سیاست ظریف کار در بازارهای ایالات متحده و اروپا را درک کند.
این شرکت الگوریتم های توصیه خود را به عنوان دارایی اصلی خود می بیند. در Douyin و TikTok، این سیستم‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که کاربران را تا حد امکان در ویدیوهای کوتاه اسکرول کنند. همین الگوریتم‌ها احتمالاً در هدایت مشتریان به سمت محصولات و خدماتی که به احتمال زیاد خریداری می‌کنند خوب هستند. به عنوان مثال، کاربرانی که وقت خود را صرف تماشای ویدیوهای مربوط به ورزش های زمستانی می کنند، می توانند پیوندهایی برای خرید اسنوبرد و بلیط اسکی دریافت کنند.
در همین حال، وی چت با سرویس ویدئویی کوتاه خود به نام Channels به دنبال تجاوز به قلمرو اصلی Douyin است. در سال 2022، وی چت تعداد بینندگان این سرویس را سه برابر کرد و در سه ماهه چهارم بیش از 1 میلیارد یوان (139,7 میلیون دلار) از فروش تبلیغات دریافت کرد.
همچنین بخوانید: