به گزارش بلومبرگ، آرویند کریشنا، مدیر اجرایی آی‌بی‌ام، از برنامه‌هایی برای توقف استخدام برای حدود ۷۸۰۰ شغل خبر داد که می‌توانند در نهایت با سیستم‌های هوش مصنوعی جایگزین شوند.
کریشنا گفت که استخدام در دفتر پشتیبان، مانند HR، به حالت تعلیق در می آید یا کند می شود و بر حدود 26 موقعیت غیرمشتری تأثیر می گذارد. این شامل پر کردن موقعیت های فعلی خالی شده به دلیل بازنشستگی نمی شود. بلومبرگ در مصاحبه ای به نقل از کریشی گفت: «من به راحتی می توانم پیش بینی کنم که 30 درصد از آنها با هوش مصنوعی و اتوماسیون ظرف پنج سال جایگزین خواهند شد.
این اعلام در زمانی است که چت ربات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT نگرانی‌هایی را در مورد آینده مشاغل انسانی ایجاد کرده‌اند. در ماه مارس، گلدمن ساکس گزارشی منتشر کرد مبنی بر اینکه هوش مصنوعی مولد می تواند 300 میلیون شغل را در معرض اتوماسیون قرار دهد، به این معنی که این مشاغل می توانند کاهش یابند یا با سیستم های هوش مصنوعی جایگزین شوند.
در همین حال، شبح مبهم «هوش مصنوعی» به طور بالقوه تبدیل به قربانی آسانی برای اخراج و سازماندهی مجدد بزرگ شده است و تأثیر آن بر مشاغل هنوز تا حد زیادی فرضی باقی مانده است. به عنوان مثال، Dropbox هفته گذشته اعلام کرد که حدود 500 کارمند خود را در تلاش برای سازماندهی مجدد نیروی کار خود برای اطمینان از اینکه Dropbox "در خط مقدم عصر هوش مصنوعی" قرار دارد، اخراج خواهد کرد. اما چرخه کنونی تبلیغات پیرامون هوش مصنوعی مولد ممکن است تفاوت چندانی با تحولات تاریخی بازار کار نداشته باشد که با افزایش اتوماسیون به وجود آمده است.
بیانیه کریشنا در IBM یکی از قوی‌ترین اظهارات یک شرکت فناوری بزرگ در مورد تأثیر بالقوه هوش مصنوعی بر بازار کار است. او پیش‌بینی می‌کند که برخی وظایف، مانند ارائه نامه‌های تأیید استخدام یا جابجایی کارکنان بین بخش‌ها، احتمالاً کاملاً خودکار خواهند بود. با این حال، او همچنین خاطرنشان کرد که برخی از عملکردهای منابع انسانی، مانند ارزیابی ترکیب نیروی کار و عملکرد، ظرف یک دهه آینده جایگزین نخواهند شد.
با وجود کاهش نیروی کار مورد انتظار در برخی مشاغل، IBM همچنان به استخدام کارمندان برای توسعه نرم افزار و خدمات مشتری ادامه می دهد. کریشنا به بلومبرگ گفت که یافتن استعدادها در حال حاضر آسان تر از یک سال پیش است و این شرکت در سه ماهه اول حدود 7 کارمند جدید اضافه کرد. در حال حاضر IBM حدود 260 کارمند دارد.
همچنین بخوانید: