امروز، Kyivstar اعلام کرد که به مشترکین کمک می کند حتی بدون شارژ کردن حساب خود ارتباط برقرار کنند. اپراتور مخابراتی به مشترکین کمک می کند حتی اگر پولشان تمام شود و نتوانند حساب خود را شارژ کنند، در ارتباط باشند.
برای مشترکین اشتراک:
تماس در شبکه اپراتور برای همه مشترکین مشترک حتی بدون بسته خدمات پولی طبق تعرفه آنها در دسترس خواهد بود. Kyivstar همچنین کمیسیون های خدمات Extra Money را لغو می کند، به لطف آن می توانید وجوه اضافی را به حساب خود سفارش دهید و بعداً آنها را برگردانید.
برای دریافت 175 UAH اضافی، فقط باید کد *117# را وارد کنید. یا می توانید حساب خود را با مبلغ مشخصی شارژ کنید: 15، 20، 75 و 125 UAH، همچنین بدون کمیسیون. برای این، یک عدد کوتاه *117*X# وجود دارد که X یکی از مبالغ احتمالی افزایش است. از این روشها میتوان برای پرداخت هزینه تماس با شبکههای دیگر، ارسال پیامک، استفاده از اینترنت تلفن همراه و در ارتباط ماندن در رومینگ استفاده کرد.
برای مشترکین قراردادی و شرکتی:
اپراتور سقف اعتبار را در تعرفه های خود تا 2 ماه دو برابر می کند. مشترکینی که سرویس محدودیت اعتباری متصل نیستند می توانند اعتبار خرد سفارش دهند. برای کاربران خدمات ثابت (اینترنت، تلفن و انتقال داده)، Kyivstar دوره پرداخت قبض را 30 روز تمدید می کند.
برای مشتریان اینترنت خانگی:
Kyivstar سرویس اینترنت خانگی را به صورت رایگان به تمامی مشتریانی که هزینه آن را پرداخت نکرده اند و قبلاً کار نکرده اند ارائه می دهد.
من می خواهم توجه شما را به این واقعیت جلب کنم که شبکه Kyivstar به طور پایدار کار می کند و هم ارتباطات سیار و هم اینترنت ثابت را ارائه می دهد. اما در برخی از شهرک هایی که عملیات نیروهای متحد در آن انجام می شود، ممکن است مشکلاتی به دلیل قطع برق مشاهده شود. همچنین توصیه می شود برای کاهش بار شبکه فقط در صورت لزوم تماس برقرار کنید.
همه کانال های اطلاعاتی اپراتور برای مشترکین کار می کنند: برنامه سلف سرویس Kyivstar من، مرکز تماس پشتیبانی مشترکین به شماره 466 و مشاوران در جوامع رسمی Kyivstar در شبکه های اجتماعی Facebook و Instagram.
اپراتور به طور جداگانه در مورد بازگشت شرایط ارائه خدمات قبلی اطلاع خواهد داد. خدمات Extra Money بدون کارمزد برای تمام مبالغ تا سقف 175 UAH ارائه می شود.
همچنین بخوانید:
- شناسه موبایل در اوکراین به تدریج ناپدید می شود: اپراتور تلفن همراه Kyivstar سرویس را می بندد
- تاریخچه سیستم های آژاکس - از اوکراین با عشق. و ایمنی!