Vodafone Ukraine سرویس Vodafone Safety را راه اندازی کرده است که به شما امکان می دهد گوشی هوشمند گم شده را به صاحبش برگردانید. این سرویس هزینه های صاحبان گوشی های هوشمند را در صورت مفقود شدن آنها کاهش می دهد و همچنین حفظ حریم خصوصی و امنیت را هنگام بازگرداندن دستگاه تضمین می کند. این سرویس در سراسر جهان کار می کند.
هنگامی که سرویس متصل می شود، محافظ صفحه نمایش ویژه ای بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند نمایش داده می شود، e-Sticker یک برچسب امنیتی دیجیتال است که به عنوان یک تصویر برای صفحه قفل در دستگاه تلفن همراه تنظیم شده است. استیکر الکترونیکی حاوی اطلاعاتی است مبنی بر اینکه می توان گوشی را با پرداخت هزینه به صاحبش بازگرداند و شماره های پشتیبانی XNUMX ساعته و XNUMX روز هفته.
همچنین بخوانید: بررسی Vodafone Music، موسیقی بدون داده
e-Sticker حاوی اطلاعاتی در مورد شماره تلفن یا سایر اطلاعات شخصی مالک نیست. در صورت مفقود شدن، امکان قفل کردن دستگاه شما وجود دارد و بدین ترتیب از گم شدن اطلاعات شخصی و محرمانه ذخیره شده در گوشی هوشمند جلوگیری می شود.
یکی از سخت ترین لحظات هنگام بازگرداندن گوشی هوشمند، ملاقات با فردی است که گوشی را پیدا کرده است. این سرویس به دلیل عدم تماس مستقیم با شخصی که می خواهد دستگاه را برگرداند، امنیت بیشتری را فراهم می کند. بازگشت تلفن هوشمند توسط کارکنان سرویس پشتیبانی ایمنی Vodafone سازماندهی شده است.
از لحظه ای که گوشی هوشمند پیدا می شود، خدمات پشتیبانی بازگرداندن دستگاه را به مالک در مدت 1-2 روز سازماندهی می کند، دستگاه پیدا شده توسط پیک سرویس پشتیبانی به صاحب آن تحویل می شود. خدمات بازگشت و همچنین پاداش به شخصی که گوشی هوشمند را پیدا کرده است توسط mySafety ارائه می شود. اگر دستگاه تلفن همراه برگردانده نشود، بیمه توسط اس سی نادیا پرداخت می شود.
همچنین بخوانید: Vodafone خط تعرفه های تجاری را گسترش می دهد
Vodafone چندین گزینه برای اتصال سرویس ارائه می دهد:
- بسته خدمات "بهینه" امکان بازگشت گوشی های هوشمند را بدون امکان دریافت بیمه نامه فراهم می کند. هزینه خدمات 0,50 UAH در روز خواهد بود.
- بسته خدمات «پریمیوم» خدمات بازگشت گوشی هوشمند و پرداخت بیمه را در صورت عدم بازگشت دستگاه ارائه می کند. اگر ظرف 14 روز از لحظه مفقود شدن گوشی هوشمند، اطلاعاتی در مورد یافتن آن در خط پشتیبانی دریافت نشده باشد، مشتری این امکان را دارد که پرداخت بیمه ای به مبلغ 1200 UAH دریافت کند. برای دستگاه شما هزینه سرویس هنگام اتصال بسته "Premium" 0,79 UAH در روز خواهد بود.
- بسته خدمات "سالانه" به شما امکان می دهد همان خدمات را ارزان تر از بسته "Premium" دریافت کنید. هزینه سرویس هنگام اتصال بسته "سالانه" 229 UAH در سال خواهد بود.
می توانید این سرویس را در وب سایت safe.vodafone.ua وصل کنید. همچنین برای اتصال سرویس می توانید پیامکی با متن "0" به شماره 6911 ارسال کنید و منتظر دستورالعمل اتصال باشید و یا از خدمات پشتیبانی 6911 ساعته رایگان شماره XNUMX استفاده کنید.
به صاحبان دستگاه های مبتنی بر سیستم عامل Android برنامه ایمنی Vodafone در دسترس است که به شما امکان می دهد نه تنها از استیکر الکترونیکی دیجیتال استفاده کنید و دستگاه را برگردانید یا پرداخت بیمه دریافت کنید، بلکه در صورت مفقود شدن دستگاه را از راه دور قفل کنید و همچنین موقعیت مکانی را تعیین کنید. دستگاه گم شده علاوه بر این، این برنامه به شما امکان می دهد از طریق حساب شخصی خود از دوربین جلو یا دوربین اصلی دستگاه عکس بگیرید، که می تواند به جستجوی تلفن هوشمند گم شده کمک کند.
همچنین بخوانید: Vodafone دقیقه و مگابایت را دو برابر می کند
در طول 14 روز، تمامی مشتریان جدید سرویس می توانند به صورت رایگان از این سرویس استفاده کنند. در این وب سایت می توانید اطلاعات بیشتری در مورد خدمات کسب کنید.