Microsoft vetoa tehokkaaseen työkaluun Lentoperämies, kehitetty tekoälyn pohjalta. Onko tämä tulevaisuus vai taas väärä tie?
Odotammeko vallankumousta teknologian maailmassa? Kysyin itseltäni tämän kysymyksen katsottuani konferenssin tuloksia Microsoft Sytyttää. Vaikka minulla ei ole vielä vastausta.
Pitkän ajan kuluessa Microsoft hävisi iPhonelle taistelussa kuluttajasta. Älypuhelinten vallankumous sai Windowsin menettämään valta-asemansa ja pakotti Microsoft puolustaa. Samaan aikaan nykyinen konferenssi Microsoft Ignite on voimannäytös. Ja voima, jota kilpailijat eivät nykyään voi saavuttaa. Tämän äkillisen toiminnan puhkeamisen seuraukset Microsoft me kaikki tunnemme sen.
Ihmiset, jotka aloittivat tietojenkäsittelytieteen viime vuosisadan lopulla, ovat luultavasti yhä tekemisissä Microsoft IT-alan hallitsevana yrityksenä. Tietyssä mielessä tämä on todella sopiva yhdistys. Microsoft on yksi maailman suurimmista yrityksistä paitsi IT-kategoriassa. Se operoi maailman toiseksi suurinta laskentapilveä, tarjoaa johtavia IT-ratkaisuja keskisuurille ja suurille yrityksille, tarjoaa ennennäkemättömän Microsoft 365 (aiemmin Office), joka on de facto toimistostandardi – ja sillä on monia muita menestyksiä. Kuitenkin, Microsoft myönsi jonkin verran Apple kuluttajamarkkinoilla.
Ennen Apple ilmestyi hänen iPhonensa kanssa, tavallisen käyttäjän tyypillinen elektroninen laite oli hänen kotitietokoneensa. Siellä hän työskenteli, lähetti sähköposteja, chattaili Gadu-Gadussa, pelasi pelejä tai selaili Internetiä. Lähes jokainen tietokone toimi käyttöjärjestelmän ohjauksessa. Ja se on Windowsista Microsoft olivat ja ovat edelleen lähes kaikki tietojenkäsittelyn parissa. Se ei aina ollut lämmintä viestintää, mutta kuitenkin.
Tämän päivän merkitys Microsoft on eri taso yksittäisille käyttäjille. Lähes jokainen tietokonepelaaja käyttää Windows- ja DirectX-teknologioita, mutta tämä on vain silta kilpailijoiden palveluihin, kuten esim. Steam. Kuluttajat ostavat edelleen Microsoft 365, mutta näillä palveluilla ei enää ole entistä ainutlaatuisuuttaan. Itse asiassa ainoa tuotemerkki, joka jatkaa objektiivista menestystä tietyn käyttäjäryhmän joukossa, on Xbox. Mutta se ei myöskään hallitse markkinoita, vaan on Nintendon kilpailija, PlayStation і Steam.
Mielenkiintoista myös: Arvostelu Motorola Moto G54 Power 5G: tehokas ratkaisu
Microsoft haluaa tehdä paluun – ja vihdoin se tietää, miten se tehdään
Pienestä kehitysyhtiöstä absoluuttisen markkina-aseman kautta tylsään infrastruktuuriin. Näin polkua voidaan kuvata lyhyesti Microsoft tekniikan maailmassa.
Ensimmäiset tuotteet Microsoft siellä oli kehittäjätyökaluja muille tietokoneille. Myöhemmin yritys aloitti myös sovellusten luomisen, ja siitä tuli ensimmäinen ohjelmistokehitysyhtiö historiassa, joka muutti ohjelmistotuotteiden myynnin kannattavaksi liiketoiminnaksi. Hän rakensi valta-asemansa kuitenkin täysin erilaiselle varalle. Kyse on yhteistyöstä IBM:n kanssa - pieni Microsoft onnistui aivan laillisesti, rikkomatta sopimusta tai lakia, "pettää" voimakkaan yrityksen.
Tästä tarinasta kirjoitetaan rinnakkain pitkä artikkeli, mutta tämä tarina on paljon ytimekkäämpi: IBM PC on IBM:n ensimmäinen henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitettu tietokone. Ajan ja rahan säästämiseksi IBM päätti koota sen komponenteista, jotka olivat tuolloin saatavilla urakoitsijilta, ja käyttöjärjestelmä (MS-DOS) oli kirjoitettava. Microsoft. Bill Gates sopi helposti IBM:n kanssa oikeudesta käyttää kaupallisesti MS-DOS-tekniikkaa ja tarjota sitä muille asiakkaille. IBM ei vastustanut, koska se oli vakuuttunut siitä, että markkinoilla ei olisi IBM PC:n analogeja. Tämän piti taata emolevyn BIOS-niminen laitteistosiru.
Lopulta BIOSia kuitenkin peukaloitiin laillisesti, mikä johti niin kutsuttujen IBM PC-kloonien lumivyöryyn. Nopeampi ja halvempi kuin alkuperäinen, jolla taattiin yhteensopivuus MS-DOS:n kanssa, käyttöjärjestelmän kanssa, jonka Microsoft voisi myydä muille kuin IBM-valmistajille.
IBM PC:stä tuli henkilökohtaisten tietokoneiden standardi (vain suurilta yrityksiltä Apple ei noudata sitä nykyään, vaikka Intelin kanssa tehdyn yhteistyön aikana se tarjosi myös tämän standardin tietokoneita). Ja ne kaikki toimivat MS-DOSissa. Lopulta IBM ei tienannut siitä paljon rahaa - toisin kuin Microsoft, joka älykkään liiketoimintastrategian ja useiden muiden tapahtumien seurauksena (joista puhumme julkistetussa artikkelissa) kasvoi monopolistiksi ja johtajaksi Big Techin joukossa.
Windows ja Office ovat olleet koskemattomia vuosikymmeniä, vaikka jotkut yritykset ovat yrittäneet tehdä niin. Mutta lopussa Apple onnistui voittamaan Microsoft. Ei vielä parempien tietokoneiden takia, vaan laitteen takia, joka teki tietokoneesta tarpeettoman. Nykyään iPhone ja sen seuraajat ovat perustyökalu selaamiseen, pikaviestintään, valokuvaamiseen, pelaamiseen, multimediaan, sähköpostiin tai jopa jonkinlaiseen ammattitehtäviin. Tällä hetkellä PC on kone pääasiassa työhön ja tietokonepeleihin.
Kuitenkin, Microsoft löytänyt uuden tavan kehittyä. IPhone vähensi tietokoneen roolia, mutta se ei varmasti poistanut sitä markkinoilta. Microsoft, joka ei pystynyt palaamaan menestyksekkäästi kuluttaja-PC-markkinoille, päätti investoida enemmän yritysmarkkinoille. Se kantoi hedelmää: tänään Microsoft Azure on maailman toiseksi suurin pilvipalvelualusta. Tämä on perusta tuhansille yrityksille, mukaan lukien suurimmat. Se on Azure ja Microsoft 365 on päävoima Microsoft.
Tuloksena, Microsoft saa takaisin kannattavimpien eli yritysasiakkaiden huomion. Yritys menetti kuitenkin kokonaisen sukupolven nuoria, jotka kasvoivat iOS:llä, Android, Google Docs ja Apple Safari Windowsin ja Officen sijaan. Nykyään useimmat työtehtävät voidaan tehdä ilman Windows-tietokonetta ja ilman Officea.
Ongelmana on, että lukuisista yrityksistä huolimatta Microsoft Toistaiseksi todellista paluuta kuluttajamarkkinoille ei ole kovin onnistunut. Eli sellainen, jossa asiakkaiden ei tarvitse käyttää Windowsia tai DirectX:ää suosikkiohjelmansa suorittamiseen – ja he HALUAA käyttää verkkopalveluita Microsoft juuri siksi, että he pitävät niistä. Kaupallisesti epäsuotuisasta tuotekuvasta kuluttajien keskuudessa on kaksi melko ilmeistä esimerkkiä.
Mielenkiintoista myös: Windows 12: Mikä on uusi käyttöjärjestelmä
Skype ja Bing AI. Näiden olisi pitänyt olla mahtavia menestyksiä, mutta…
COVID-19-pandemia ja siihen liittyvät terveysrajoitukset ovat tragedia, joka on jättänyt monet ihmiset eri puolilla maailmaa eroon läheisistään, perheestään tai työtovereistaan. Muun muassa sosiaalisten rajoitusten ansiosta nuori palvelu menestyy vaikuttavasti Microsoft Teams, jolla on nykyään PowerPoint- tai Excel-tason asemat.
Saman tarinan olisi pitänyt tapahtua Skype, joka tarjoaa myös ainutlaatuisen ominaisuuden pikaviestintämarkkinoilla, nimittäin mahdollisuuden soittaa puheluita matka- ja lankapuhelimien käyttäjille. Samaan aikaan maailma valitsi mieluummin standardiksi aiemmin tuntemattoman Zoomin kuin hyvin mukautetun monialustaisen ja kypsän Skype.
Toinen esimerkki: Bing-hakukone. Se on ollut jo useiden kuukausien ajan varustettu sensaatiomaisella tekoälyjärjestelmällä, joka yksinkertaistaa huomattavasti hakuja. Tämä järjestelmä on rakennettu GPT-4:n pohjalle, jota käyttää myös kymmenien miljoonien Internet-käyttäjien keskuudessa suosittu ChatGPT.
Bing AI tarjosi ja tarjoaa edelleen enemmän ominaisuuksia kuin ChatGPT - ilmaiseksi. Samaan aikaan ChatGPT nauttii edelleen valtavasta menestyksestä, kun taas Bingin markkinaosuus on pienentynyt viimeisen 12 kuukauden aikana. Ei ihme että Microsoft päätti nimetä tekoälynsä uudelleen ja kutsuu sitä nyt Copilotiksi. Bing osoittautui suorastaan myrkylliseksi kuvan suhteen.
Lue myös: Human Brain Project: Yritys jäljitellä ihmisaivoja
Bing huono, tekoäly hyvä?
Jälkimmäinen on yleensä erittäin hyvä. Niin hyvä, että tänään se on paras ja melkein ainoa. Itse asiassa kenelläkään ei tällä hetkellä ole niin tehokasta tekoälyalgoritmia.
Ei tuo sisällä Microsoft Copilotilla ei ollut kilpailijoita. ChatGPT:n mahtava menestys on saanut alan jättiläiset kehittämään omia suuria kielimallejaan ja muunlaisia generatiivisia tekoälyjä. Metan ja Googlen työ vaikuttaa erityisen mielenkiintoiselta. Kilpailijat ovat kuitenkin vasta aloittaneet kilpailun. Sillä aikaa Microsoft moninkertaistaa generatiiviseen tekoälyyn perustuvien tuotteiden ja palveluiden tarjonnan. Markkinat yrittävät toistaiseksi kömpelösti jäljitellä ChatGPT:tä, kun taas Microsoft on jo luomassa täysin uusia tähän teknologiaan perustuvia ohjelmia. Ja vielä enemmän: avaa sen osittain, jotta muut voivat käyttää sitä.
Tämä menee paljon pidemmälle kuin hienot chatbotit, ja ne ovat jo hitaasti mutta varmasti valloittamassa muita alueita - erityisesti ne, jotka perustuvat data-analyysiin ja generoivat sen perusteella erilaisia raportteja. Generatiivinen tekoäly näkyy yhä enemmän myös kuluttajatuotteissa, jopa joissakin videopeleissä, joissa GPT luo lisäsisältöä.
GPT ei ole muodollisesti tekniikka Microsoftja OpenAI. Näin kuitenkin kävi Microsoft osti juuri tarpeeksi OpenAI:n osakkeita välttääkseen syytökset monopolipelistä ja epäystävällisestä valtauksesta. Teknisesti OpenAI on erillinen yritys, ja sen ChatGPT on eräänlainen kilpailija Microsoft Copilot (aiemmin Bing AI). Paitsi että ChatGPT:tä isännöidään Azure-pilvessä, mikä tarkoittaa, että GPT rahoitti sen Microsoft, jolla sen seurauksena oli aikaisin pääsy siihen. Lisäksi tuotteissa ja ohjelmissa Microsoft GPT-teknologiaa yhdistetään muihin, tällä kertaa yrityksen täysin omistamiin tekoälyratkaisuihin, kuten Prometheus- tai Microsoft Kuvaaja.
Ukrainalaiset voivat jo kokeilla uutta tuotetta ja kokea kaikki Copilotin mahdollisuudet. Kuitenkin, kuten muualla maailmassa, Copilot on edelleen saatavilla valituille käyttäjille lyhennetyssä beta-versiossa. Tämä on kuitenkin täysin innovatiivinen ja erittäin hyödyllinen tekniikka. Ja se lähestyy käyttäjiä luottavaisesti valmiina palveluna. Ja tämä on vasta alkua.
Copilot for Service, julkaistu vuonna Microsoft Ignite on GPT-assistentti, joka on suunniteltu auttamaan tukipalveluagentteja ratkaisemaan asiakaspalveluongelmia reaaliajassa.
Suunnittelemme kurssin luomista YouTube kuinka tehdä jotain hyödyllistä ja tavoittaa laajemman yleisön? Hyvä tapa tehdä tämä on käyttää Microsoft Personal Voice, joka kääntää puhutut sanat lähes kaikille maailman kielille - sinun äänelläsi, äänelläsi. Ja tämän kaltaisia sovelluksia tulee lisää ja lisää. Microsoft ei enää näe asemaansa tekoälyssä kokeiluna, jolla valitut kumppanit voivat leikkiä ja testata sitä eri tavoilla. Generatiivinen tekoäly tunkeutuu kaikkiin sovelluksiin Microsoft, tehokkaista bisnesälytyökaluista pieniin työkaluihin, kuten vaihtoehtoinen iPhonen näyttönäppäimistö, joka käyttää tekoälyä Microsoft vastataksesi automaattisesti viesteihin tai luodaksesi nopeasti omia tarroja tai kuvia.
Microsoft tietysti lisensoi tämän teknologian ja saattaa jopa helpottaa muiden kehittäjien pääsyä siihen. Tänään esiteltiin esimerkiksi Windows AI Studio -laajennus tunnetulle ilmaiselle ja erittäin suositulle Microsoft Visual Studio Code. Laajennus tarjoaa pääsyn Azure AI Studion ja Hugging Facen työkaluihin ja malleihin, ja se tarjoaa useita muita mukavuuksia, joiden avulla kehittäjä voi luoda nopeasti sovelluksen GPT:tä tai muuta tekoälyä käyttäen. Microsoft.
Mielenkiintoista myös: Kuinka päivittää kodin laitteet tukemaan Wi-Fi-yhteyttä 6
Kuten iPhone-ilmiö?
Apple taitavasti kiertänyt kerralla Microsoft. Mutta monta, monta vuotta iPhonen julkaisun jälkeen Macit eivät vieläkään myy yhtä hyvin kuin IBM:n PC-kloonit. Microsoft Windows, niiden markkinaosuus on lähes merkityksetön. Tässä Apple ei vieläkään voittanut Microsoft, ja se tuskin muuttuu lähiaikoina. Tämän taistelun tulos ei kuitenkaan ole niin tärkeä - koska nykyaikainen matkapuhelin eli älypuhelin on silti tärkeämpi. Apple ohitti vain PC:n.
Nyt GPT:n ansiosta Microsoft voi ohittaa iPhonen. Analogioita on monia. IPhonella oli kilpailijansa, aivan kuten GPT:llä nykyään - paitsi että jälkimmäinen näyttää olevan erittäin jäljessä johtajaan verrattuna. iPhonea ei suunniteltu voittamaan PC:tä, vaan korvaamaan sen. Ja tässä myös: näkökulmasta Microsoft, Apple voisi myydä mahdollisimman monia puhelimiaan, koska vielä enemmän asiakkaita asentaa GPT-sovelluksia App Storesta.
Tietysti etu Microsoft se ei kestä ikuisesti. iPhone kohtasi erittäin kovaa kilpailua Kiinasta ja Koreasta, ja joidenkin mielestä älypuhelinmarkkinoiden johtava innovaattori ei ole nykyään. AppleJa Samsung. Siksi voidaan odottaa, että Google tai Meta luovat lopulta tarjonnan, joka on yhtä kustannustehokas ja kattava, houkutteleva yrityksille ja loppukäyttäjille kuin Microsoft. GPT ei ole enää oletusvalinta. Toistaiseksi on kuitenkin.
Konferenssi Microsoft Ignite on voimannäytös. Pääpaino tässä oli yritysasiakkaiden työkaluissa. Samat työkalut saavuttavat kuitenkin yksittäiset kuluttajat hyvin lyhyessä ajassa. Ei kuuden kuukauden päästä. Ei teknisinä demonstraatioina. Nämä ovat valmiita tuotteita, joiden arvioitu julkaisupäivä on lähitulevaisuudessa. Tarkastelemme niitä erittäin huolellisesti ja tarkistamme ne yksityiskohtaisesti. On kuitenkin odotettavissa, että GPT:n tekoälymekanismit ja Microsoft monet johtavat ohjelmat, myös muiden yritysten ohjelmat, käyttävät.
GPT ei korvaa iPhonea tai PC:tä. Se ei myöskään ole Google-haun suora kilpailija, ei ainakaan ilmeisellä tavalla. Se on paljon enemmän, se antaa enemmän mahdollisuuksia, se muuttaa tapaamme työskennellä ja tapaamme olla vuorovaikutuksessa tietokoneen tai puhelimen kanssa. Käyttöliittymä on myös jo taistelutestattu: katso ChatGPT:n jatkuvaa menestystä sekä yritysasiakkaiden varhaisia ylistäviä arvosteluja Microsoft, mikä Microsoft lainasi mielellään Ignitea.
Itse asiassa on vain yksi tuntematon: liiketoimintamalli. IBM PC:n tai iPhonen tapauksessa kaikki on ilmeistä: ei vain tuote itse tuo voittoa, vaan myös mukana tulevat lisävarusteet ja ohjelmistot. Googlen hakukone ansaitsee rahaa mainonnasta. Microsoft on jo kertonut meille, kuinka voimme ansaita, oppia ja pitää hauskaa Copilotin kanssa. Entä sinä itse? Microsoft ansaitsee kuluttajamarkkinoilla? Mutta tämä on ongelma, joka voi koskea lähinnä yhtiön osakkeenomistajia.
Microsoft Copilotilla voi vain toivoa kilpailijoille nopeaa kehitystä. Jotkut teistä saattavat muistaa aikoja, jolloin Windows ja Internet Explorer olivat lähes synonyymejä tietokoneelle näiden tuotteiden hallitsevan aseman ja todellisen kilpailun puutteen vuoksi. Näillä lukijoilla on luultavasti muutama kommentti Microsoft, jotka liittyvät PC:n suorituskyvyn laatuun tuolloin. Ei kovin lohdullista.
Olen alkanut uskoa yhä enemmän, että Copilot on "seuraava iPhone". Olemmeko vallankumouksen partaalla teknologian maailmassa? Aika näyttää onko näin todella. Ja varmasti kerromme onnistumisista Microsoft Copilotin toteutuksen alalla.
Lue myös: