Amazon Appstore on oletussovelluskauppa sovellusten ja pelien lataamiseen Android tableteilla Amazon palo ja Windows 11 -laitteet. Se on saatavana myös muille laitteille Android Google Play Kaupan korvikkeena. Jostain syystä Appstore ei kuitenkaan toiminut hallituilla laitteilla Android 12 lähes kahden kuukauden ajan, käyttäjät eivät voineet ladata/päivittää sovelluksia tai edes avata jo asennettuja sovelluksia. Amazon väittää, että ongelma on nyt vihdoin ratkaistu.
Amazon vahvisti tukifoorumillaan julkaisemassaan viestissä, että se oli korjannut käyttäjien kokeman ongelman Android 12 ei voinut käyttää Amazon Appstoresta ladattuja sovelluksia. Jos käytät Android 12 ja sinulla on ongelmia Amazon Appstoren kanssa, seuraa näitä ohjeita saadaksesi sovellus toimimaan:
- Päivitä Amazon Appstore -sovellus menemällä osoitteeseen tämän linkin kautta
- Asenna APK, poistu sitten ja siirry uudelleen Appstoreen
- Päivitä Appstoresta ladatut sovellukset valitsemalla Omat sovellukset > Päivitykset.
"Olemme julkaisseet korjauksen ongelmaan, joka vaikuttaa sovelluksen julkaisuun Amazon Appstoren asiakkaille, jotka ovat päivittäneet mobiililaitteensa Android 12. Otamme yhteyttä asiakkaisiin tarjotaksemme heille ohjeita Appstore-kokemuksen parantamiseksi. Pahoittelemme mahdollisia häiriöitä työssä", Amazonin edustaja kertoi Engadgetille.
Vaikka Amazon ei täsmentänyt, mikä tarkalleen aiheutti katkon, ongelma liittyy todennäköisesti tapaan, jolla Amazon toimii DRM:n kanssa. Ilmoitus Appstoren kaatumisista laitteissa, joissa on Android 12 alkoi ilmestyä lokakuussa, käyttäjät valittivat, etteivät he voineet asentaa uusia sovelluksia tai edes avata asennettuja. Amazon kuitenkin tunnusti ongelman virallisesti vasta marraskuun lopulla. Tuolloin yhtiö sanoi olevansa tietoinen ongelmasta ja etsinyt ratkaisua.
Joka tapauksessa hyvä uutinen on, että nyt ongelma on ratkaistu, ja niin ovat myös käyttäjät Android 12 voi aloittaa Appstoren käytön.
Lue myös: