TikTokin omistava ByteDance on luonut pohjaa all-in-one-sovellukselleen jo vuosia. Tällä hetkellä TikTokin kiinalainen versio - Douyin - voi tarjota ruoan toimitusta, matkavarausta ja monia muita palveluita. Uuden tuotteen avulla yritys haluaa kilpailla supersovellusten alan johtavan WeChatin kanssa.
ByteDancen ydinliiketoimintaa ovat sosiaalisen verkostoitumisen sovellukset, ja suurin osa sen 80 miljardin dollarin vuosituloista tulee mainonnasta. Viime vuonna yritys aloitti elintarvikkeiden ja päivittäistavaroiden toimituksen suurissa kaupungeissa, kuten Pekingissä ja Shanghaissa. Kun Douyin-sovellus näyttää käyttäjälle esimerkiksi juustohampurilaisen tai hedelmäjäätelön, se voi ohjata hänet tarkistamaan toimituksen tai vastaanottamaan alennuskupongin. Käyttäjät voivat myös etsiä sovelluksesta elokuvateattereita, baareja ja kauneushoitoloita.
Niin sanottu all-in-one-sovellusmalli on suosittu Kiinassa WeChatin kanssa, joka yhdistää WhatsApp-elementtejä, Instagram, PayPal ja muut palvelut yhdeksi palveluksi. Yksikään WeChatin kilpailijoista ei tarjoa näin laajaa palveluvalikoimaa. Douyinin ruokatoimituskokeilu herättää kuitenkin mahdollisuuden, että sovelluksesta voi tulla WeChatin merkittävä kilpailija.
ByteDance on rakentanut vuosia perustaa omalle yleispalvelulleen. Yritys harjoittaa videopelejä ja verkkokauppaa ja kiinnittää nyt entistä enemmän huomiota kaupankäyntiin, toimituspalveluihin, lentolippujen tilauksiin ja hotellivarauksiin. ByteDancen mukaan Douyinin 700 miljoonaa käyttäjää seitsemännkertaisti kulutuksensa näihin palveluihin viime vuonna. GuoSheng Securities Co. arvioi, että Douyin pystyy käsittelemään 2025 miljardin yuanin (300 miljardin dollarin) liiketoimia vuoteen 42,1 mennessä. Jos se onnistuu, ByteDancesta tulee vakava kilpailija Kiinan suurimmille Internet-ryhmittymille, kuten Tencent Holdings Ltd. ja Alibaba Group Holding Ltd. Laajan palveluvalikoiman tarjoaminen voi auttaa ByteDancea tuomaan "kaikki kaikille" -mallin muille markkinoille TikTokin kautta, jos yritys ymmärtää Yhdysvaltojen ja Euroopan markkinoilla työskentelyn hienovaraisen politiikan.
Yhtiö näkee suositusalgoritmit pääasiallisena voimavaranaan. Douyinissa ja TikTokissa nämä järjestelmät on suunniteltu pitämään käyttäjät selailemassa lyhyitä videoita mahdollisimman pitkään. Nämä samat algoritmit ovat todennäköisesti hyviä ohjaamaan asiakkaita tuotteisiin ja palveluihin, joita he todennäköisimmin ostavat. Esimerkiksi käyttäjät, jotka viettävät aikaa katsomalla videoita talviurheilusta, voivat saada linkkejä lumilautojen ja hiihtolippujen ostamiseen.
Samaan aikaan WeChat pyrkii tunkeutumaan Douyinin ydinalueelle lyhyellä videopalvelullaan Channels. Vuonna 2022 WeChat kolminkertaisti palvelun katsojamäärän ja sai viimeisellä neljänneksellä yli miljardi yuania (1 miljoonaa dollaria) mainosmyynnistä.
Lue myös: