Tänään Kyivstar ilmoitti, että se auttaa tilaajia kommunikoimaan jopa ilman tilinsä täydentämistä. Teleoperaattori auttaa tilaajia pysymään yhteydessä, vaikka heiltä loppuisi rahat eivätkä pystyisi täydentämään tiliään.
Tilaajille:
Puhelut operaattorin verkossa ovat kaikkien liittymäasiakkaiden saatavilla myös ilman heidän tariffinsa mukaista maksullista palvelupakettia. Kyivstar myös peruuttaa palkkiot Extra Money -palvelussa, jonka ansiosta voit tilata lisävaroja tilillesi ja palauttaa ne myöhemmin.
Saadaksesi lisää 175 UAH, sinun tarvitsee vain syöttää koodi *117#. Tai voit täydentää tiliäsi tietyllä summalla: UAH 15, 20, 75 ja 125, myös ilman provisiota. Tätä varten on lyhyt numero *117*X#, jossa X on yksi mahdollisista täydennysmääristä. Näillä menetelmillä voidaan maksaa puheluista muihin verkkoihin, lähettää tekstiviestejä, käyttää mobiilia Internetiä ja pysyä yhteydessä verkkovierailun aikana.
Sopimus- ja yritystilaajille:
Operaattori kaksinkertaistaa tariffiensa luottorajat enintään 2 kuukaudeksi. Tilaajat, joilla ei ole luottorajapalvelua, voivat tilata mikroluottoja. Kiinteiden palvelujen (internet, puhelin ja tiedonsiirto) käyttäjille Kyivstar pidentää laskun maksuaikaa 30 päivällä.
Internet-kotiasiakkaille:
Kyivstar tarjoaa Koti-Internet-palvelun veloituksetta kaikille asiakkaille, jotka eivät ole maksaneet siitä eivätkä työskennelleet aiemmin.
Haluan kiinnittää huomionne siihen, että Kyivstar-verkko toimii vakaasti tarjoamalla sekä matkaviestintä että kiinteää Internetiä. Joillakin siirtokunnilla, joissa Yhdistyneiden joukkojen toimintaa harjoitetaan, voi kuitenkin esiintyä sähkökatkoksista johtuvia vaikeuksia. On myös suositeltavaa soittaa vain tarvittaessa verkon kuormituksen vähentämiseksi.
Kaikki operaattorin tietokanavat toimivat tilaajille: My Kyivstar -itsepalvelusovellus, tilaajatuen puhelinkeskus numerossa 466 ja konsultit virallisissa Kyivstar-yhteisöissä sosiaalisissa verkostoissa Facebook että Instagram.
Palvelun aikaisempien ehtojen palautumisesta operaattori ilmoittaa erikseen. Extra Money -palvelu tarjotaan ilman palkkiota kaikista summista 175 UAH:iin asti.
Lue myös:
- MobiiliID katoaa Ukrainassa vähitellen: matkapuhelinoperaattori Kyivstar sulkee palvelun
- Ajax Systemsin historia - Ukrainasta rakkaudella. Ja turvallisuus!