Mitä tehdä, jos Internet ei toimi kannettavassa tietokoneessa

Monille meistä Internetistä on tullut olennainen osa elämää. World Wide Webissä kommunikoimme, löydämme tarvitsemamme tiedot, vaihdamme sitä muiden ihmisten kanssa, teemme ostoksia ja paljon muuta. On mahdotonta kuvitella nykyaikaista ihmistä, joka ei kävisi verkossa edes kerran ja joka ei koskaan törmää mihinkään Internet-yhteys jostain syystä puuttuu.

World Wide Webin kanssa työskentelemiseen on monia laitteita: henkilökohtaiset pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tabletit. Kaikki he, tavalla tai toisella, muodostavat yhteyden Internetiin. Jotkut käyttävät kaapelia ja toiset Wi-Fi-yhteyttä. Toinen tapa on kätevämpi kuin ensimmäinen, koska muistan kuinka tylsää nämä johdot olivat kaikkialla asunnossa, kuinka ne olivat ikuisesti sotkeutuneet. Useimmat nykyaikaiset laitteet käyttävät jo nyt vain Wi-Fi-yhteyttä tai mobiiliverkkoa.

Jokaisella meistä oli tavalla tai toisella ongelmia Internet-yhteyden kanssa. Tällaisissa tapauksissa alamme hermostua, joskus jopa paniikkiin, koska jouduimme lähettämään tarpeellisen asiakirjan tai vastaanottamaan tärkeän kirjeen. Mutta laitteesi kieltäytyy tekemästä niin, koska se ei pysty avaamaan mitään, mikä häiritsee suunniteltua sopimusta tai tärkeitä neuvotteluja.

Mitä teemme tällaisissa tapauksissa? Oikein. Alamme etsiä tapoja ratkaista tämä ongelma itse tai käännymme asiantuntijoiden puoleen. Vaikuttaa siltä, ​​että ohjatun toiminnon kutsuminen on paras tapa, mutta se vie eniten aikaa. Joskus syrjäisissä kaupungeissa ja kylissä tämä on täysin mahdotonta. Mutta voit poistaa kaiken itse, jos tiedät mistä ja mitä etsiä, tiedät kuinka löytää tapoja ratkaista ongelma. Katsotaanpa tarkemmin Internetin toimimattomuuden syitä ja yritämme löytää tapoja ratkaista tämä ongelma.

Unohdit maksaa Internetistä

Usein unohdamme, olemmeko maksaneet verkkopalveluista. Syitä on monia: joskus oli paljon työtä, joskus oli ongelmia rahan kanssa, joskus se vain unohtui. Voit tarkistaa henkilökohtaisen tilisi siirtymällä henkilökohtaiselle tilillesi palveluntarjoajasi virallisella verkkosivustolla. Palveluntarjoajan tulee määrittää se sinulle automaattisesti heti palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen tekemisen jälkeen. Useimmiten henkilökohtaiset tilitiedot tulee määrittää palveluntarjoajan kanssa tekemässäsi sopimuksessa. Kun olet kirjautunut henkilökohtaiseen tiliisi, tarkista, onko tililläsi varoja, sekä tariffisi ja sen vaihtoehdot.

Ehkä sinun täytyy kiireesti juosta terminaaliin ja maksaa laskut tai käyttää luottokorttia tähän. Kenelle se on kätevää. Jotkut palveluntarjoajat voivat välittömästi katkaista yhteyden palveluun, ja toiset - yksinkertaisesti vähentää Internet-yhteyden nopeutta. Siksi selaimen käynnistämisen yhteydessä näet melko usein vastaavassa tilanteessa palveluntarjoajan viestin, jossa sinua pyydetään maksamaan palvelusta.

Palvelun keskeytykset palveluntarjoajan puolelta

Tarkistit henkilökohtaiselta tililtäsi, että sinulla on vielä varoja palvelun maksamiseen, mutta Wi-Fi ei vieläkään toimi. Sinun on selvitettävä, onko yhteys periaatteessa. Palveluntarjoaja asetti kaapelin taloosi tai asuntoosi. Juuri hän, jonka päässä on liitin, sinun on yhdistettävä kannettavaan tietokoneeseen, jos siinä on erityinen RJ-45-liitin. Kun muodostat yhteyden, näet, onko yhteys vai ei. Sinun on ehkä tarkistettava yhteysasetukset. Tätä varten sinun on suoritettava joitain yksinkertaisia ​​​​toimintoja.

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella pääkäynnistyspainiketta (tehtäväpalkin vasemmalla puolella) ja valitse Verkkoyhteydet.

2. Näet ikkunassa verkkojen tilan.
3. Jos olet allekirjoittanut, että verkkokaapelia ei ole kytketty, tarkista kaapeli. Se voi olla vääntynyt tai rikki, on myös mahdollista, että liitin on vaurioitunut. Sitten ne on vaihdettava. Kaapelin vaihdon tekevät pääosin toimittajan insinöörit, ja voit vaihtaa liittimen itse tai kysyä sen osaavalta ystävältä. Mutta silti on parempi kutsua mestari.
4. Jos kaapeli on kunnossa, sinun on tarkistettava Internet-yhteysasetukset. Voit tehdä tämän tarkistamalla, onko itse yhteys käytössä Wi-Fi- ja Ethernet-osioissa.

5. Muuttiko sisällyttäminen mitään? Katsotaan sitten Sovittimen parametrien asettaminen. Jos kaikkialla on punaisia ​​ristiä, napsauta hiiren oikeaa painiketta ja kytke tarvittava yhteys päälle.

6. Mutta silti Internet ei toiminut? Sitten sinun on tehtävä joitain lisäasetuksia. Voit tehdä tämän kaksoisnapsauttamalla Wi-Fi-yhteyttä ja siirtymällä kohtaan Ominaisuudet. Tämän yhteyden käyttämät komponentit avautuvat ennen sinua. Meille erityisen kiinnostava on IP version 4 -protokollan (TCP / IPv4) komponentti.

7. Tarkista myös protokollan ominaisuudet, joka voidaan kutsua kaksoisnapsauttamalla hiiren painiketta. On syytä muistaa, että IP-osoitteita on kahdenlaisia: staattisia ja dynaamisia. Periaatteessa dynaamista IP-osoitetta käytetään useimmiten. Siksi saamme sen asetukset kannettavalle tietokoneelle automaattisesti, eli Hae IP-osoite automaattisesti -vaihtoehdon on oltava aktiivinen.

Saat myös DNS-palvelinosoitteet automaattisesti. Jotkin palveluntarjoajat käyttävät staattista IP-osoitetta. Tässä tapauksessa sinun on tiedettävä se (se on määritelty sopimuksessa tai sivuston asiakkaan paneelissa) tai määritettävä IP-osoitteesi ja DNS-palvelimen osoitteesi palveluntarjoajalta, jotka voidaan syöttää manuaalisesti. Jää vain vahvistaa muutokset ja yhteyden pitäisi ilmestyä.

Joskus sinun on muodostettava yhteys uudelleen. Periaatteessa näin tapahtuu usein, jos sinulla on uusi laite tai olet äskettäin asentanut käyttöjärjestelmän uudelleen. Tätä varten tarvitset:

1. Napsauta Hae, joka on Käynnistä-painikkeen vieressä, ja kirjoita siihen Ohjauspaneeli. Avaamme sen.
2. Siirry Verkko ja Internet -osioon3. Tarvitsemme keskuksen verkkojen ja julkisen pääsyn hallintaan. Pääset tänne myös siirtymällä kohtaan Käynnistä – Asetukset – Verkko ja Internet – Wi-Fi – Hallitse verkkoja ja jakamista.

1. Luomme uuden verkkoyhteyden 
2. Yhdistämme verkkoon seuraamalla ohjeita, askel askeleelta ja täyttämällä kaikki kentät peräkkäin tiedoilla. Periaatteessa on toivottavaa, että palveluntarjoajasi insinööri käsittelee tämän. Mutta jos tällainen tarve syntyi, sen perustamisessa ei ole erityisiä vaikeuksia.
3. Jos sinulla ei vieläkään ole Internet-yhteyttä kaikkien manipulointien jälkeen, verkkokorttisi on ehkä palanut. Helpoin tapa tarkistaa tämä on kytkeä kaapeli toiseen laitteeseen ja suorittaa yllä luetellut asetukset. Jos Internet ei toimi kaapelin kautta toisessa kannettavassa tai pöytätietokoneessa, soita palveluntarjoajan tekniseen tukeen ja selvitä syy. Ehkä heillä oli ongelmia ja toimintahäiriöitä.

Wi-Fi-reititin on jumissa

Usein käy niin, että Wi-Fi-reitittimesi on syyllinen Internet-yhteyden puutteeseen. Yleisesti ottaen voin omalla esimerkilläni sanoa, että en ole koskaan kuullut tai lukenut ihmereitittimestä, joka ei koskaan jäätyisi tai sen toiminnassa olisi ongelmia. Syynä on, että Wi-Fi-reititin on kytketty sähköverkkoon, ja siinä on virtakatkoja. Banaali, mutta reitittimesi voi yksinkertaisesti ylikuumentua ja epäonnistua. Joskus palveluntarjoaja suorittaa erilaisia ​​töitä palvelimillaan, mikä voi muuttaa saman reitittimen asetuksia.

Normaaliin elämään palauttamiseksi reitittimen pistoke on irrotettava pistorasiasta. Odota pari minuuttia. Työnnä sitten pistoke pistorasiaan. Reititin käynnistyy uudelleen, määrittää itsensä ja on hyvä mahdollisuus, että Wi-Fi-yhteys palaa onnistuneesti laitteeseen.

Kokeneet käyttäjät sanovat nyt, että on vielä tapoja käynnistää reititin uudelleen ja he ovat oikeassa. Tietenkin melkein jokaisessa reitittimessä on nollauspainike, ja joissakin on on / off-painike (On / Off). Reititin on mahdollista käynnistää uudelleen sen asetusten kautta, joista puhumme hieman myöhemmin. Mutta usko minua, kaikki käyttäjät eivät etsi näitä painikkeita ja asetuksia selaimesta. Riittää, kun vedät vain johtoa ulos pistorasiasta ja asetat sen sitten takaisin. Lisäksi tästä Wi-Fi-reitittimestä ei ole haittaa.

Wi-Fi-reitittimen asetukset

Nykyään jopa pieni lapsi on kuullut Wi-Fi-reitittimistä, joita löytyy mistä tahansa talosta tai asunnosta. Mielestäni kenenkään ei tarvitse selittää, että juuri heidän ansiostaan ​​voimme vastaanottaa Wi-Fi-signaalin ja käyttää World Wide Webin etuja.

Mutta joskus heillä on myös ongelmia ja epäonnistumisia. Jos haluat avata reitittimen asetukset ja selvittää, onko se syy Internetin puutteeseen, sinun on syötettävä osoite selaimeen (se voi olla erilainen - katso itse reitittimestä, yleensä tarrasta alareunassa) ja syötä kirjautumistunnus ja salasana (useimmiten admin / admin). Pääset välittömästi itse reitittimen asetuksiin.

Joskus vikojen asettamisen syynä ei ole päivitetty Wi-Fi-reitittimen laiteohjelmistoa. Siksi suosittelen, että tarkistat päivitykset ainakin ajoittain. Minulla oli kerran epämiellyttävä tapaus. Wi-Fi toimi huonosti koko ajan ja kaikilla laitteilla. Mitä tahansa tein, tulosta ei tullut. Heti kun päivitin reitittimen laiteohjelmiston, kaikki toimi heti. Kävi ilmi, että yritys Asus teki joitakin merkittäviä muutoksia reitittimiensä laiteohjelmistoon sulkemalla kriittisen haavoittuvuuden.
Kannattaa myös kiinnittää huomiota:

1. Yhteystyyppi (otettu sopimuksesta tai teknisestä tuesta)
2. Verkon nimi
3. Salaustyyppi (WPA2 / PSK)
4. Virtuaalipalvelintilan toiminta - DCHPV

Periaatteessa yksi näistä vaiheista auttaa sinua pääsemään verkkoon tai diagnosoimaan ongelman. Ja yleensä, asetuksissa näet kaikki hyödylliset ja tarpeelliset tiedot reitittimestäsi ja Internet-yhteydestäsi. Älä pelkää sotkea jotain. Riittää, kun käynnistät Wi-Fi-reitittimen uudelleen ja se poimii automaattisesti kaikki tarvittavat asetukset. Äärimmäisissä tapauksissa voit nollata asetukset ja määrittää reitittimen uudelleen.

Huono Wi-Fi-peitto ja kantama

Wi-Fi-reitittimellä on tietty toiminta-alue tai pikemminkin signaalin etenemissäde. Mitä nykyaikaisempi ja tehokkaampi reititin, sitä suurempi signaalin säde. Joskus olemme tietyllä etäisyydellä reitittimestä ja ymmärrämme, että signaali on erittäin heikko. On olemassa tapoja ratkaista tämä ongelma. Nyt myynnissä on monia laitteita nimeltä Wi-Fi-toistimet . Niitä kutsutaan myös toistimiksi tai toistimiksi. Tällaisten laitteiden avulla voit laajentaa reitittimesi valikoimaa, varsinkin jos se on suuri toimisto tai maalaistalo.

Jos haluat työskennellä verannalla tai ullakolla, katon alla, varaudu siihen, että katto suojaa yhteyttä tai yksinkertaisesti hitaan Internetin syy - liian suuri etäisyys (heikon Wi-Fi-reitittimen tapauksessa ) tukiasemaan. Yritä sitten siirtyä lähemmäs laitteesi Wi-Fi-signaalia.

Kun käytät Wi-Fi-Internet-yhteyttä 3G-modeemista tai jaat sitä puhelimesta, verkkopeitto ei välttämättä ole paikallasi, joten Wi-Fi ei toimi. Esimerkiksi radalla tai kaupungin ulkopuolella. Tarkista matkapuhelimesta - onko yhteys periaatteessa. On tapauksia, joissa itse älypuhelin on käynnistettävä uudelleen, koska se toimii nyt Wi-Fi-tukiasemana, eli samalla tavalla kuin reititin. Kannettavan tietokoneen langaton internetyhteys ei toimi kaukana sijaitsevan tornin kanssa. Näin mobiili Internet on jo järjestetty.

Ongelmia verkkosovittimien kanssa

Wi-Fi-signaalin vastaanottamiseksi kannettavaan tietokoneeseen tai pöytätietokoneeseen on asennettu eri valmistajien verkkosovittimet. Toki hänenkin kanssaan on ongelmia.

Yleisin on verkkosovittimen ajurien virheellinen toiminta. Voit korjata tämän ongelman itse, jos se on olemassa.

Tätä varten sinun on siirryttävä Laitehallintaan. Henkilökohtaisesti minulle lyhin tapa on napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valita luettelosta Laitehallinta.

Siellä näet Verkkosovittimet-osion. Olemme tässä. Avaa ja tarkista, ettei missään verkkosovittimessa ole keltaista huutomerkkiä.

Usein on tapauksia, joissa järjestelmä jostain syystä itse katkaisi verkkosovittimen. Meidän on sisällytettävä se banaalisesti. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella haluamaasi sovitinta ja valitsemalla Ota käyttöön. Odotamme jonkin aikaa, ja jos huutomerkki katoaa, ongelma on ratkaistu.

Jos ongelma jatkuu, napsauta hiiren kakkospainikkeella avataksesi tämän kontekstivalikon uudelleen, mutta valitse nyt Päivitä ohjain.

Edessäsi avautuu sivu, jossa sinun on valittava ohjaimen päivitystapa. Suosittelen valitsemaan linkin Etsi ohjaimia tällä tietokoneella.

Selitän nyt hieman miksi. Kun asennat Windowsia, järjestelmä itse hakee oikeat ohjaimet kannettavan tietokoneen laitteille. Hyvin usein uuden valmistajan ohjain voi johtaa laitteen toimintahäiriöihin. Vielä hetki ja verkkosovitin on päivitetty, se näkyy kadonneesta keltaisesta huutomerkistä.

Joskus kaikki ei mene niin hyvin ja sujuvasti. Minun täytyy työstää vähän verkkosovittimen ajuria. Voit tehdä tämän kaksoisnapsauttamalla sitä ja laajennettu asetuspaneeli avautuu edessämme. Siirrymme uudelleen Ohjain-osioon, mutta nyt emme yritä palauttaa sitä, vaan napsautamme Poista laite -vaihtoehtoa.

Sinun ei tarvitse huolehtia kannettavan tietokoneen vahingoittumisesta. Riittää, kun käynnistät sen uudelleen ja järjestelmä asentaa verkkosovittimen itse, mutta nyt se on jo korjattu. Vaikka en suosittele tämän menetelmän käyttöä usein, vain ääritapauksissa.

Etsi ja korjaa ongelmia sisäänrakennetun Windows 10 -apuohjelman avulla

Olen jo kirjoittanut useammin kuin kerran ja sanonut olevani yrityksessä Microsoft Uuden käyttöjärjestelmän julkaisun myötä järjestelmän ja Windows 10:een perustuvien laitteiden toiminta uudistettiin radikaalisti. Aiemmin kokeneet käyttäjät etsivät kolmannen osapuolen apuohjelmia ja ohjelmia poistaakseen käyttöjärjestelmän toimintahäiriöitä. Mutta nyt on kokonainen osio nimeltä vianetsintä. Se oli ja on ohjauspaneelissa, mutta harvat tiesivät siitä ja käyttivät sitä. Nyt on helppo löytää osio siirtymällä kohtaan Käynnistä - Asetukset - Päivitys ja suojaus - Haku ja vianmääritys.

Tässä osiossa voit poistaa kaikki kannettavan tietokoneen olemassa olevat ongelmat. Käynnistämme apuohjelmat Internet-yhteyden ja verkkosovittimien korjaamiseksi. Kaikki on melko yksinkertaista: napsauta haluamaasi osaa ja napsauta Suorita vianetsintä.

Tämä käynnistää apuohjelman, joka tarkistaa laitteesi. Jos ongelmia ilmenee, näet siitä tietueen ja jo tutun keltaisen huutomerkin tai jopa punaisen, mikä tekee selväksi, että ongelma on vakava ja se on ratkaistava.

Tässä tapauksessa Network Reset joskus auttaa, joka poistaa ja asentaa sitten uudelleen verkkosovittimet ja palauttaa niiden komponentit alkuperäisiin asetuksiinsa. Yksinkertaisesti sanottuna se palauttaa kaiken siihen, miten järjestelmä asennettiin heti alussa - se peruuttaa ongelmat aiheuttaneet muutokset. Joskus tällainen ongelma on virus tai väärät käyttäjän toimet. Suorittamalla verkon nollauksen autat järjestelmää korjaamaan kaiken itsestään. Älä huoli, se ei aiheuta tietojen tai ohjelmien ja sovellusten asetusten menetystä.

Luettelemme jälleen kerran tärkeimmät vaiheet, jotka on suoritettava, jos haluat Wi-Fi-yhteyden toimivan kannettavallasi:

1. Tarkista tili - tämä on usein syy kannettavan tietokoneen hitaaseen internetin Wi-Fi-yhteyden kautta.
2. Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen - se voi roikkua.
3. Siirry reitittimesi asetuksiin. Tarkista IP-osoitteiden ja DNS-palvelinosoitteiden laiteohjelmisto ja perusparametrit.
4. Tarkista kaapelin eheys kytkemällä se kannettavaan tietokoneeseen, jos mahdollista. Seuraavaksi tarkistamme yhteyden. Jos sitä ei ole luotu aiemmin, luo se. Jos yhteys tulee näkyviin, kannettavan tietokoneen reitittimessä tai Wi-Fi-ohjaimissa on ongelma. Päivittämällä niitä.
5. Yritä kytkeä kaapeli toiseen kannettavaan tietokoneeseen tai tietokoneeseen. Jos yhteys toimi, verkkokortti on katkennut tai se on palanut. Jos ei, ongelma on palveluntarjoajassa.
6. Käytä sisäänrakennettua Internet-vianmääritystä. Nollaa verkot palauttaaksesi verkkosovittimien alkuperäiset asetukset.

Kuten näette, ei ole mitään monimutkaista ja vaatii erityistietoa tämän ongelman ratkaisemisessa. Mutta kaikki tämä auttaa säästämään rahaa, ja mikä tärkeintä, se säästää hermojasi.